在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（）。
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房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。
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在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。
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个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）
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电话接待礼仪中，与客户通话前服务人员需做那些必要的准备工作（）
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电话接待客户的流程是什么？
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在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。
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在预约流程中被指定接待的服务顾问根据登记表中的预约信息，在每日下班前填写好什么时段的预约客户信息；（）
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下列对服务流程中服务顾问客户接待环节要点描述正确的是（）？
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服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（）
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接待预检流程中，服务专员应热忱迎接并亲切问候客户，主要目的为何（）
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销售人员接待客户过程中，自己的电话突然响起，应该如何正确处理（).
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在存量房买方代理业务流程中，房地产经纪人接待完客户后，紧接的工作内容是（）。
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房地产经纪人在客户接待过程中应甄别不同情况做分类引导，针对试探型客户的引导方式是（）。 A．提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向 B．提供最符合客户要求的房源 C．创造专业形象，争取建立长期联系 D．帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房计划
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（）经纪人刘丹在店面接待，一名与母亲走失的男孩进店求助，刘丹立即在《走失儿童临时联络站登记册》上登记了男孩的姓名、性别、年龄和到店时间，随后成功拨打了110电话，在警官到达之前，刘丹的下列做法中正确的有哪些
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客户魏淑芬想要在美丽园小区买一套二居室，经纪人翟婷婷在门店接待了他并带他到小区看房，经纪人翟婷婷在带客户魏淑芬看房的过程中，讲解了一些常用的建筑名词，以下说法中错误的是哪一项（）
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经纪人刘晓丹在店面接待，一名与母亲走失的男孩进店求助，刘晓丹立即在《走失儿童临时联络站登记册》上登记了男孩的姓名、性别、年龄和到店时间，随后成功拨打了110电话，在警官到达之前，刘晓丹的下列做法中正确的有哪些（）
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电话接待中，不必征得客户许可，应在挂断电话后第一时间发送短信。（)
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新的预销户及挽留流程中，积分挽留白金客户与普通客户标准一致，且挽留成功后务必在接待单中点选正确选项。（)
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经纪人小张在门店接待到客户李先生，并且形成带看，结束看房后时间过晚，小张第二天发现没有把客户录入系统，发现后立刻录入了客户及带看，经纪人小张这种行为如何处罚（）
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