“135”工作法在实施阶段,客户经理在拜访客户的过程中在品牌方面要做好哪方面的工作?
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“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划,对其他客户,按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排,()的客户每两周拜访一次。
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客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些?
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“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划,对所有零售客户每月实地拜访不少于()。
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客户经理在拜访客户前必须充分的准备,充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石,下列选项中客户经理首先应该做到的是()。
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客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录,积累客户服务、()等方面的知识及技巧。
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团队经理和客户经理每日按要求认真填写工作日志,记录当天的()、()、客户拜访情况及其他工作的开展情况等。
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现有客户联络人的电话预约,在前次拜访结束后做好()预约工作。如果是重要的集团客户,应该让客户对客户经理的()养成习惯,这样可以帮助客户经理做好预约工作。
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“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划,对月度重点客户,每周拜访(),以实地拜访为主。
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在拜访服务中,客户经理表现出良好行为和友好态度,体现了服务的()
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客户经理拜访客户时,哪项工作原则不正确。()
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在“135”工作法中客户经理的工作任务包括()三个方面。
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“135”工作法在实施阶段,客户经理在拜访客户的过程中要对客户做好哪方面的工作?
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客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括()
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“135”工作法对月度重点客户,每周拜访(),以()拜访为主。
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“135”工作法对其他客户,按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排,()的客户每周拜访一次,()的客户每两周拜访一次,()的客户每月拜访一次。
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客户经理“135”工作法5个步骤中的改进阶段分为()三个方面。
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客户经理(信贷人员)应在结息日前()个工作日以登门拜访、电话或书面等形式提醒客户按期还息。
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服务营销中,“调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”,该行为是发生在()。
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关于集团客户宣传工作,以下关于客户经理上门拜访时的具体要求正确的是()
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客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后5个工作日内形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员。()
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⼀位客户致电项⽬经理,要求对项⽬做微⼩变更以激活报告功能。项⽬经理通知开发队实施该报告功能。在测试阶段,发现该报告功能未能满⾜客户期望。项⽬经理本应执⾏下列哪⼀项()
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在客户需求探询阶段,作为个人客户经理一定要多说,才能让客户理解他的工作。()
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在日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握,其中,客户经理需了解货源策略属于()层面的知识
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拜访结束后,客户经理应及时与()互动,将拜访过程中所发现的"假、私、非"情况详细填写在《市场信息反馈表》上
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