认真倾听别人诉说的经历,他们都是潜在的()。
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2-3岁的孩子自我意识很强,但只要大人耐心辅导,让孩子多经历几次成功的合作经历,他们是可以学会体谅别人、与人合作的。
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小王被确诊为艾滋病病毒感染者后,很少与人往来。最近,备受折磨的小王主动找到社会工作者老李,希望老李协助他有尊严地离开这个世界。小王在诉说中情绪激动,老李始终认真倾听小王的诉求,耐心疏导小王的情绪。在此过程中,老李践行的专业价值观是()。
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你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识?可能是因为你表达观点或是发表演讲的方式不对或是对方本来就不想听。遇到这种沟通对象,实在是难以将自己的想法和观念表述清楚。我们的大多数应届毕业生刚入职场时,就常常不善倾听,给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力,倾听别人时有哪些注意事项,以下说法错误的是()。
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对别人表示同情,进行安慰时,要做到真心诚意、时机恰当、认真倾听,切忌给出建设性意见和谈论自己的处境。
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运动性失语病人与闭锁综合征病人都是不能说话,能理解别人说的话,他们之间最主要的区别在于()
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教师安排学生开展读书活动,设计了《“悦”读学习自我评价表》(见下表)对该评价表的分析不正确的是()。 评价内容 自我表现 1、你提出了哪些有价值的问题? 2、你能认真倾听他人陈述吗? 3、你允许不同意见的争论吗? 4、你会完全接受别人的观点吗?你提出了哪些不同与别人的观点?
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张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵,社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点,在倾听中,双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会工作者扮演的角色是()。
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运动性失语病人与闭锁综合征病人都是不能说话,能理解别人说的话,他们之间主要的区别在于:()
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营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见,应表示赞同;若是事关原则,应坚持立场,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。
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王女士向社会工作者哭诉,她丈夫前不久因车祸去世,孩子年幼,公婆又年高多病。社会工作者认真倾听了王女士的诉说,让她解释和描述了自己困扰产生的原因和发展过程,并适时递给她面巾纸,让她擦拭眼泪。社会工作者应用了心理社会治疗模式中的()技巧。
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在倾听患者诉说就诊的不适感觉时,下列哪项不妥()。
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运动性失语患者与闭锁综合征患者都是不能说话,能理解别人说的话,他们之间主要的区别在于().
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运动性失语患者与闭锁综合征患者都是不能说话,能理解别人说的话,他们之间主要的区别在于()
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运动性失语病人与闭锁综合征病人都是不能说话,能理解别人说的话,他们之间最主要的区别在于()。
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医生不必花时间耐心、专心和关心地倾听病人的诉说()
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在倾听顾客诉说时,要想法表明自己知道顾客在说什么。
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运动性失语病人与闭锁综合征病人都是不能说话,能理解别人说的话,他们之间主要的区别在于()。
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如果要求别人做了一些别人不愿意做的事,也无伤大雅,因为那都是他们自愿去做的,不会产生什么不良影响。
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治疗师应该有“耐心、细心和小心”。即耐心倾听患者的叙述,透过症状的表象来了解其生活经历,细心地澄清问题,克服阻抗以揭示其潜在的内心冲突或问题的症结;同时也要注意控制______的产生。
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“他们都是不怀好意……何况是别人呢?”说明求助者的心理症状()。 查看材料
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在服务过程中,客服代表在与客户沟通时,要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求,通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道,从而使客户获得事半功倍的满意效果。请问这表现出以下哪一种服务态度()