客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任，客户不愿意付费，按双程结算（）
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预约服务提供时间原则上以客户要求为主，从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过6小时。
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销售人员在向客户宣传销售理财产品时，应当先做自我介绍，尊重客户意愿，不得在客户不愿或不方便的情况下进行宣传销售。（ ）
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我分行电话银行系统人工服务目前不受理客户以下哪些请求（）
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关于保险代理人的告知义务，正确的说法有() ①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息; ②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等; ③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点; ④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。
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客户反馈处理时，对于客户没有具体要求回复时间的，抱怨应在（）之内给予处理和反馈；涉及紧急救援的服务请求应及时处理和反馈；备品咨询、产品咨询、服务请求（紧急救援除外）、服务咨询、建议需求、销售咨询应在（）内给予处理和反馈。
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车辆维修过程中发生追加维修项目，由于属于保修范围内，服务专员可以直接通知技师维修，事后再向客户报备即可。（）
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（）接受客户请求、处理突发事件和客户回访都属于服务蓝图前台服务的服务行为内容。
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服务纪律考核标准规定：维修停机时间长造成客户投诉有损玉柴服务形象的按（）进行考核。
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客户服务人员为提高客户满意度，可以对不属于自己责任范围之内的问题做出承诺。
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移动VIP客户预约服务提供时间原则上以（）为主，从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过（）。
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《商业银行理财产品销售管理办法》明确，销售人员在向客户宣传销售理财产品时，应当先做自我介绍，尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行（）。
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对于超出客户风险承受能力级别的、客户不愿进行产品适合度评估或者经评估不适合购买该产品的，销售行不得向客户推荐该产品。在客户自行咨询了解产品的风险后，主动提出购买需求的，销售行应以书面形式列明银行意见、客户意愿及其他必要说明事项，确认客户在中国农业银行不推荐此产品的情况下，已经充分认知产品风险，自行要求投资，其后果（）承担。
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在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务；若客户不愿兑换，则转品牌后原积分（）。
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保险代理人的告知义务包括（）。 ①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等； ②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息； ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任； ④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。
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客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任，客户不愿意付费，按单程结算（）
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客户归并是指把实际属于同一产权人的CDMA产品和其它电信产品归属到同一客户名下的请求操作，客户可在网上营业厅完成此项操作。
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某个体户日常货款支付频繁，但客户不愿填写支票，也不愿在银行排队，我行可向客户推荐哪些产品解决这一问题？（）
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销售人员在向客户宣传销售理财产品时，应当先做自我介绍，尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。（ ）
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连锁介绍法是指对购车客户提供满意的产品和服务，使其不愿意向周围的亲朋好友转介绍我们产品和服务，产生连锁介绍。
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从业人员在向客户宣传销售理财产品时，应当（），尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售
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在保修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过（）的，从（）起，一汽丰田认定经销店或丰田特约维修服务中心应当为客户提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿
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面对客户的降价要求，客服可以帮助客户在价格的基础上权衡品质、服务、产品、附加值等，可以赠送运费险、产品保修等方式促成交易（）
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帮助客户在价格的基础上，权衡______、服务、产品附加值等，如赠送运费险、产品保修等。
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场景：一客户来到某大型医美整形连锁机构，进门后便闻到刺鼻的泡面气味。原来，导诊人员由于中午不愿外出就餐，而且暂无客户，遂于导诊服务台就餐。请问，在上述场景中，前台工作人员的哪种行为是错误的（）