推销中最重要的是“对方”,而不是“自己”
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()倾听是用自己的话总结对方的重点,而不是像鹦鹉一样,完全重复他说的话。
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其实,在推销过程中,首先推销的是自己,是“人”而不是物。
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在人际交往中最重要的是要善于表达自己。()
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运动是动画中最基本和最重要的部分,而运动最重要的是()
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某推销人员在美国推销时,仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明,一个成功的推销人员应具备()。
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空压机中最重要而需优先保证的是()冷却。
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推销人员在使用电话约见时,应以确保约见成功为首要原则,而不是推销。
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有重要事情电话联络客户,而客户不在时,应向代接电话者询问对方的去处和联系方式,或把自己的联系方式留下,让对方回来后回电话。()
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只要充分运用推销和广告刺激购买,就不愁没有销路,是把()看作是企业营销中最重要的因素。
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在谈判中最重要的是要明确双方不是对手、敌人,而是朋友、合作对象。
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客户导向型的推销员往往是人际关系的专家,而不是成功的推销专家。
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通常认为,不能和想要自杀的人谈论自杀,因为谈论自杀会诱发其自杀的行为。但事实并不是这样。以温和、镇定、接纳的态度与对方交谈,可以让对方重新思考,从而赢得时间来做危机干预。更重要的是,理解、支持和接纳对想要自杀的人是非常重要的,他们的苦闷会得到宣泄,他们的情绪会得到承托。有可能他们会因为这些温暖而留恋世界,把跨出去的那只脚收回来。 以下哪一项为真,可以支持上述观点?( )
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推销中最重要的是“有形的东西”
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分手之后不是怨恨对方,而应该先对自己做出检讨。()
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沟通的效果取决于对方的反馈,而不是自己一直说自己的
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分手之后应该先对自己做出检讨,而不是怨恨对方。()
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有重要事情电话联络客户, 而客户不在时, 应向代接电话者询问对方的去处和联系方式, 或把自己的联系方式留下, 让对方回来后回电话。
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对教师而言,沟通是进行教育的前提和基础,沟通不是为了消除差异,而是在尊重和理解差异的前提下,促进沟通双方的共同成长。师生沟通是一种双向、互动的活动,教师既要陈述自己的观点,又要倾听对方的想法。( )
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情感型的人喜欢权衡事物对自己与他人的价值和重要性,在决策时他们容易将自己置于问题情境中,过多考虑感情因素,富于同情心,更多考虑的是人的因素而不是客观事实。
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前厅接待员在与客人洽谈价格时,着重推销的是客房的价值而不是价格。
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一定要聆听别人,如果你拒绝聆听别人,就会使对方深深地感到自己并不重要,认为自己的确是可有可无的;而如若你细心、诚恳地聆听别人,则会使他们觉得自己非常重要。
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老人爱买药不是个别现象。现在不少年龄在60~80岁的老年人手中都有一定数量的积蓄,大多数老人希望保持健康、延长生命,而部分药商则乘机想方设法向老人推销药物。一些老人不停地买药吃药,一方面认为“自己能够照顾自己”,另一方面也希望借此引起子女的关注,以获取子女更多的陪伴和照顾。如果子女单纯通过反对或劝说方式,效果往往适得其反。
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电话推销中最重要的要诀是()。
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1、一位新来的员工正在埋头写一份文件,这时候隔壁办公桌上的电话一直在响。响了很久,还未停。这位员工终于不耐烦地拿起电话:“喂,找谁啊?” “我找王经理。”“王经理不是这个电话啊!”“那能不能帮我查一下他的号码?”“经理的号码哪能随便给别人呢?再说了,他已经出去了。”这位员工撒了一个谎,终于让对方相信经理不在,但是没有想到对方是公司的一个重要客户。之后,经理终于知道了这件事,这位员工也因自己的行为而受到批评。 以下分析错误的是哪一项?
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