客户意向的级别，以下哪一项是错误的（）。

相似题目

• 关于咨询关系，以下哪一项是错误的()

  A . A．咨询关系是一种职业性的人际关系 B . B．咨询关系的建立完全依赖于咨询师的努力 C . C．在咨询关系中不应使求助者形成对自己的依赖 D . D．咨询关系是一种帮助与被帮助的关系 E . E．咨询关系是有时限性

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• 以下各项中哪一项是错误的？（）

  A . 我国的大气污染防治法目前仅包括《大气污染防治法》这一具体法律 B . 环境要素污染防治法是环境法的一个子系统 C . 环境要素污染防治法与环境要素保护法之间是互相协调与互相配合的关系 D . 环境要素污染防治法的内容涉及到对该环境要素的全面保护

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• 以下选项中哪一项是化解客户抱怨的正确步骤？（）

  A . 收集信息-缓解客户情绪-分析原因化解抱怨-回访关注 B . 缓解客户情绪-政策介绍-提出建议-满足客户需求 C . 收集信息-政策介绍-分析原因-提出建议 D . 无正确答案

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• 以下哪一项是用于CC的评估级别？（）

  A . EAL1，EAL2，EAL3，EAL4，EAL5，EAL6，EAL7 B . A1，B1，B2，B3，C2，C1，D C . E0，E1，E2，E3，E4，E5，E6 D . AD0，AD1，AD2，AD3，AD4，AD5，AD6

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• 以下各项说明中，哪一项是错误的（）

  A . 青紫型先心病，可有杵状指 B . 心力衰竭者肝增大，肝颈静脉回流征阳性 C . 3岁以前发现心脏病，以先心病可能性大 D . P2亢进，提示肺动脉高压 E . 下肢血压低于上肢，提示动脉导管未闭

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• 对于大多数雏鹰期客户，以下哪一项是客户必须首先要考虑的（）。

  A . 长期的投资需求，为退休规划早做准备。 B . 尽早还清房贷 C . 为孩子准备子女教育金 D . 家庭财务保障（保险需求）

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• 以下哪一项是错误的（）

  A . 怒则气上 B . 思则气缓 C . 悲则气消 D . 惊则气乱 E . 劳则气耗

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• 关于团体咨询以下哪一项是错误的()

  A . A．咨询者由1～2人组成 B . B．在团体情景中提供心理帮助与指导 C . C．求助者组成的团体人员越多越能起到团体的助长作用 D . D．团体成员应有共同的发展课题或心理问题 E . E．由有经验的咨询者进行指导

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• 为了保证特定多个客户资产管理计划客户委托财产的安全、不被挪用，下列哪一项是错误的：（）

  A . A、根据相关规定，客户委托资产独立于基金公司和托管银行的固有财产及其他财产。基金公司、托管银行不得将委托财产归入其固有财产 B . B、基金公司、托管银行因委托财产的管理而取得的财产和收益，归入委托财产 C . C、特定多个客户资产管理计划客户的委托财产由基金公司管理与托管，不会出现基金公司挪用、占用委托财产的情况 D . D、基金公司、托管银行因依法解散、被依法撤销或者被依法宣告破产等原因进行清算的，委托财产不属于其清算财产

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• 以下信息安全原则，哪一项是错误的？（）

  A . 实施最小授权原则 B . 假设外部系统是不安全的 C . 消除所有级别的信息安全风险 D . 最小化可信任的系统组件

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• 以下哪一项是核心系统中的客户信息查询方式（）

  A . A、按客户号或证件查询 B . B、客户综合信息查询 C . C、客户账户信息查询 D . D、以上都是

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• 危重抢救记录以下哪一项是错误的（）

  A . A.应及时完成记录 B . B.至少在抢救结束后6小时内据实补记 C . C.在抢救结束后24小时可补记 D . D.补记要注明抢救完成时间，具体到分钟 E . E.要详细记录病情变化情况、抢救时间及措施、参加抢救的医务人员姓名及专业技术职称

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• 以下手法中哪一项是错误的？（）

  A . 拔伸牵引--纠正分离移位 B . 成角折顶--纠正成角畸形 C . 屈伸收展--整复靠近关节处骨折 D . 旋转回绕--纠正背向移位 E . 夹挤分骨--纠正两骨并列移位

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• 柜面业务系统采用统一的客户号编制规则，以下哪一项是正确的客户号长度？（）

  A . A.7位数字 B . B.11位数字 C . C.12位数字 D . D.15位数字

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• 以下哪一项是错误的？（）

  A . 怒则气上 B . 思则气缓 C . 悲则气消 D . 惊则气乱 E . 劳则气耗

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• 以下手法中哪一项是错误的：（）。

  A . 拔伸牵引--纠正分离移位 B . 成角折顶--纠正成角畸形 C . 屈伸收展--整复靠近关节处骨折 D . 旋转回绕--纠正背向移位 E . 夹挤分骨--纠正两骨并列移位

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• 客户服务代表给客户引路时，下列哪一项是错误的（）

  A . 应走在客人左前方的2、3步处 B . 让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧 C . 引路人的步伐应当比客人稍快一点 D . 拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等

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• 玛丽要去机场迎接重要的客户，以下哪一项是不正确的（）

  A . 穿标准配套的套裙 B . 选择一枚胸针，搭配了一条亮色的丝巾 C . 为了使套裙更加正式，搭配了同色系的连裤袜 D . 穿着细高跟的黑皮鞋

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• 以下表述中,哪一项是错误的

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• （）客户刘靖华通过经纪人赵礼瑞，就业主陈清达名下位于顺义区的房产达成交易意向，成交总价 210 万元，为规避交易风险，以下经纪人操作中正确的是哪一项

  A．因所交易的房产目前有贷款尚未结清，故收取的定金最高不得超过 50 万元 B．收取物业保证金及户口保证金共 40 万元，并全部通过理房通履约支付 C．收取物业保证金及户口保证金的时间不得晚于过户前 2 个工作日 D．应于取得新产权证后 48 小时内交割支付保证金

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• 以下关于“起价”的说法，哪一项是错误的（)。

  A．一般是指所销售的商品房的最低价格 B．“起价”这种价格的商品房有可能根本就不存在 C．“起价”可以反映所销售商品房的真实价格水平 D．较低的“起价”容易引起消费者的注意

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• 以下哪一项是错误的（）。（1

  A．对旅客跳（坠）车、食物中毒等警情，乘警要会同列车长处置 B．对不明原因临时停车的，乘警要主动与列车长、本务司机、机械师联系，迅速问明原因，及时报告情况 C．对霸占座位的，由列车长交前方停车站处理 D．对集体无票乘车、越站乘车人员的处理，以列车长为主

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• 以下说法哪一项是错误的

  A、硬膜下血肿常见于减速性损伤 B、急性硬膜外血肿常有中间清醒期 C、急性硬膜下血肿没有中间清醒期 D、脑挫裂伤是急性硬膜下血肿的常见原因 E、硬膜外血肿多为加速性损伤

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• 以下哪一项是错误的架构原则说明？（）

  A．他们是最有效的，当涵盖、全组织使用时 B．它们都是基于企业原则 C．它们都是有关行为和需求的详细策略 D．尽管他们可能表现为通用，但是也应该根据组织的文化与目标进行定制

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