客户经理要严格遵守预约时间上门服务,误差不得超过()。
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为客户服务要提前预约时间,服务人员到达现场要守()。
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约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。
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预约服务提供时间原则上以客户要求为主,从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过6小时。
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一客户打电话预约保养,结果打到服务经理的座机上,此时服务经理应该如何处理?()
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当沃德或客户服务经理接待客户时,严格遵守“了解客户”的原则,务必做到以下几项()
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专业理财师要严格遵守行业相关的政策法规和职业操守,通过自己的专业技能和优异客户服务,获取客户的信赖和认可,从而真正做到()之间的共赢。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工要严格遵守作息时间,(),工作时间不打(私人)电话,不擅自(离岗、串岗),不聊天,不做与工作无关的事情。
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严格按客户要求时间或预约时间上门服务,若因特殊原因无法准时到达时,应提前()小时联系客户解释时间变更的原因并致歉,在取得客户的谅解后,根据客户的情况重新约定上门服务时间。
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幼儿园的集体音乐活动各年龄班的活动时间都有十分明确的规定,教师要严格遵守,不得提前或延后。
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上门服务人员应在预约时间前()分钟到达现场;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳。
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移动VIP客户预约服务提供时间原则上以()为主,从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过()。
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商业银行咨询顾问人员不必回避与其利害关系的项目,但要严格遵守职业道德,妥善保管好客户资料,未经客户书面许可,不得将评估内容和客户的有关资料公开泄露。
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外线施工人员严格按工单的配线信息进行施工。装机人员或预约人员接到工单在()小时内必须根据客户信息打电话与客户预约具体上门时间,预约时间必须填写录入到OSS系统。
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客户经理上门走访前,无需与客户电话预约。
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VIP客服经理服务,按照预约的时间上门服务,如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达,应()客户,说明原因,取得谅解。
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装移修人员为客户提供相应的入户服务时,要实行预约服务,与客户预约时间时应诚恳与客户商量,尊重客户的“()”,以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务,做到准时守信。
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进入煤气设备内部工作时严格遵守作业时间。连续工作不得超过15—20分钟。工作人员每次进入设备内部工作时间间隔至少在半小时以上。
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客户经理在预约时应诚恳与客户商量,尊重()的“时间优先选择权”。
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高铁“天窗修”要严格遵守调度命令规定的时间,不得延点,如遇特殊情况不能准时开通时,应及时向()提出延时申请。
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上门服务人员应在预约时间前()分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得()。
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用户要求改时,但未明确时间点的,如果约定上午上门的,回填“预约上门时间”不得超过当日11:00;约定下午上门的,回填“预约上门时间”不得超过当日19:00。()
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门服务人员应在预约时间前5分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得饮酒
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装机过程服务规范,上门入室两到位:上门;比预约时间提前5分钟到达客户家(如无法准时到达需提前半小时与用户联系说明原因)准备好相关资料,再次确认仪容仪表无误后,举手敲门,敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒()
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为客户办理临时解除手续,原则上控制预约重新中止的时间不得超过()”的要求处理