谈判应该给对方诚恳、守信用的印象，通过积极的倾听，允许对方有适当的情绪宣泄，给对方充分的尊重和理解，并且需要有创造性和灵活性。
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利润分成策略是指在语言的运用上，让对方在心情上感觉舒畅、在感情上易于接受，讲话的方式、语气要诚恳，然后合理地分配一定比例的利润给对方。
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投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该：（）
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在沟通的整个过程中，我们还应给客户以回应。回应是反馈中的一种形式，即用语言的形式对讲话人的谈话作出的反应。回应可以让客户感到你在注意倾听，并在努力理解，能够表达营业员的诚恳，对客户的尊重。
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作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）
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服务工作中，接电话时（）的语气会给对方留下良好的印象。
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倾听过程中要注意使用积极的肢体语言，例如：自然的微笑，交叉双臂，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，赞许性地点头等。
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在对方所在地谈判时，应该注意保守自己的谈判时间期限，这样才有可能获得谈判的主动地位。
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保卫人员选择巡逻方法：一般可以采取（）等战术，给对方造成保卫人员随时都会出现的印象。
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“知己知彼”才能顺利开展谈判活动。对于对方的陈述，必须细心倾听，发问弄懂，并予以综合归纳。这一阶段是商务谈判的（）阶段。
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有效倾听包括的要素（）不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚，都应该客气请对方重复。
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印象管理是一种（）。在人际交往中，互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己，所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等，以期给对方留下一个良好的印象。
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如果对对方的报盘感到不满意，谈判者应该（）
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（）在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本要求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获得方案。
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两人共同负责谈判会给对方增加压力，促使对方表态。
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当你做好了倾听的各种准备时，就要立即给对方一个（），告诉对方，我已经准备好了，你可以开始讲了。
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商务谈判中，己方首先降低对方的目标，给对方的商品挑出毛病，这是属于（）技巧。
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在收场阶段，谈判一方的下列哪种行为容易给对方的心理造成不良影响？（）
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谈判的结果应该满足双方的利益，在寻求自己利益的同时也要替对方着想，让对方容易做决策，这样才是一种双赢的谈判。
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你没有工作经历。为了给对方一个积极而深刻的印象，其他哪些因素可以用来代替工作经历？（）
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倾听谈判对手发言时要完全听清楚对方所讲的内容。
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对方陈述时，己方一定要倾听，要思想集中，同时要积极思索、寻找相应的对策。
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倾听在职场中具有非常重要的作用，通过倾听我们可以：获取重要的信息、掩盖自身的弱点、擅听才能擅言、激发对方说话的欲望、发现说服对方的关键、获得友谊和信任。（）
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在合同谈判过程中，对方坚持不肯降价，并称：“如果你们不是我们集团下的子公司，我们是不会给你这样优惠的价格的，我们报给外部公司的价钱都比这要高至少5%“。对方是在采用哪种谈判策略（）
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23、在会议、谈判等严肃场合，应该注视对方的哪里？（）。
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