通过培训欲达到怎样的目的?()

A . 让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,提升客户感知 B . 让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,提高客服代表满意度 C . 让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,从而提高客户服务中心整体的服务能力和服务水平,提升客户服务满意度和良好感知 D . 让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,提高公司满意度

时间:2022-09-05 15:51:22 所属题库:话务员基础知识题库

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