所谓电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的和，是的重要组成部分（）
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电话是现代社会人们日常交往非常重要的联络工具，请问打电话、接电话时应当分别遵循什么原则？
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1876年（）发明了世界上第一部电话，从此电话便成为人们交流信息和情感的最重要的工具。
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即便在信息有多种交流途径的信息化社会里，人们仍然感觉到存在着大量的无法满足的信息需求，这就是所谓的（）。
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按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。
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按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对接听电话的礼仪描述正确的有（）
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所谓职业道德，就是人们在职业活动中必须遵循的、具有本职特征的道德和原则。
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电话访谈记录是在面谈的基础上，再以电话调查方式对借款人进行调查时所作的记录。
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电话让天各一方的人们的交流从无声变有声。
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电话拨打礼仪规定，客服代表在向客户进行自我介绍之前应（）
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所谓办公礼仪，是指一个工作人员办理公事时所必须遵循的（）。专业技术人员讲究办公礼仪对于本人、对于所在机关都有着重要的意义。
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所谓公私观，就是人们在看待公私关系时所持的观点和态度。
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国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。
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所谓移动（），就是通过全球通移动电话的智能平台向用户传递信息。
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保险公司应当建立统一的客户服务专线，（）开通电话服务，保障电话接通率，统一服务礼仪和标准，及时将客户需求提交相关业务部门处理，提高客户服务质量。
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在电话礼仪里，有一条“三分钟原则”。实际上，它就是“以短为佳，宁短勿长”的基本要求的具体体现。
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在进行电话营销与客户交流过程中，应至少称呼客户（）次。
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在现代人际交往中，电话日益成为人们沟通的桥梁。因此，在语言礼仪中，电话礼仪占有很重要的地位。
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所谓职业道德，是指从事一定职业的人们在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和（）。
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在电话礼仪中，可以随意帮别人代接电话（ ）
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通联礼仪就是人们在人际交往中进行通信、联络时所应当遵守的 。
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. 家庭礼仪指的就是人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想，交流信息，联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。它包括
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接电话时应当遵循（)。
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专用电话系统进行行车调度和站间的电话的模拟备用，是为了避免因为传输系统故障时导致的和站间通信中断（）