个案工作者和案主之间的沟通是一种面对面的直接的互动，因此个案工作者可以直接代替案主解决问题。
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人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有()的特点。
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个案工作的信息沟通活动可划分为工作者与案主的沟通，以及（）。
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个案工作者和案主之间的友好关系只是手段而不是目的，目标一旦达到，朋友关系即告结束。
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口语交际教学是一种情境言语实践，是面对面的往来互动的信息交流活动。
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个案社会工作是通过一对一的直接方式提供给案主需要的帮助。
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社会工作行政弥补了个案、小组和社区工作方法的不足，是一种重要的社会工作直接服务方法。
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在案主处于危机状况时，个案工作者可以在未取得案主或其家人同意的情况下，进行一些直接的干预活动。
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萨提亚认为，个案工作者要帮助案主解决面对的现实问题。
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个案工作特别重视探索案主的外在生活环境和内在心理需要之间的相互作用所带来的影响。
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个案社会工作者和案主的关系是一种专业的关系。
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（）是一种能够在同时登录互联网的电脑使用者之间实现互动的实时沟通。
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家庭个案工作作为社会工作的一种方法，与小组工作、社区工作等其他社会工作方法相比，具有鲜明的特点。特点如下：（1）个案工作是一种从（）入手，工作者与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会主人方法；（2）个案工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象；（3）个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识以及人际关系调整的专门技术；（4）个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭改善生活，增进幸福。
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个案工作中工作者与服务对象的关系既不是完全的角色之间互动的群体关系，也不是完全的个性之间互动的个体关系，而是一种特殊的社会关系。
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人员推销是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比具有的特点是什么？
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心理社会治疗法中的间接治疗包括工作者与案主关系人、案主与案主及案主关系人与案主之间的沟通。
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在师生沟通的各种形式中，除了面对面的沟通外，写评语等书面沟通也是一种非常重要和有效的沟通形式。下列行为中哪些无法产生良好的书面沟通效果？（）
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一位36岁的女性，与她结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单——对她没感觉了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本治疗的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和接纳。在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？（）
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个案工作者通过直接或间接的方法表示自己的立场和态度，以推动或劝阻案主的某些行为称之为间接影响。
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介于人与人之间的一种直接的面对面信息沟通的交流活动是（）。
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个案管理是介于社会工作直接服务与间接服务之间的一种整合性服务方法，它强调的是()的工作方法。
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小玲结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单——对她没感觉了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本治疗的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和接纳。在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？()
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在案主处在危机状况时，个案工作者可以在未获得案主或其家人批准状况下，进行某些直接干预活动。（)
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心理社会治疗法中间接治疗涉及工作者与案主关系人、案主与案主及案主关系人与案主之间沟通。（)
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在两人之间面对面的沟通中，55%以上的信息是通过下列哪一种沟通来实现的（）