碰到没有预约需要支取大额现金客户,可采取以下方式()

A.询问客户资金需求原因,建议客户使用转账交易,可营销我行手机银行或网上银行,或者建议收款对象直接在我行开立一个账户 B.如果客户必须使用现金,在保证机构能正常办理业务的前提下,尽量满足客户需求 C.如果本机构资金不足,则向客户解释说明,以取得客户理解,并建议客户先支取部分现金,或与客户约定时间再取 D.若客户急需用钱,在现金库存不足的情况下,应立即联系调拨,或与周边机构取得联系,请客户到现金充裕的机构办理 E.告知客户本机构联系方式,提醒客户下次支取大额现金时可通过电话或微信银行提前预约

时间:2023-11-28 09:20:29

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