清洁员在清扫走客房时,进入房间后,检查房间时如发现家具设备是否被损坏或丢失,应立即()。
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客房的清洁卫生质量标准中的“六净”指的是清扫后的房间要做到()、()、()、床上净、卫生洁具净、物品净。
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走客房是属于彻底清扫的房间,其卫生间洁具,应做到洁净、消毒、完好和()。
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清洁员在清扫走客房时,房间如有异味,应()。
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清扫客房时,先做卫生间,再做房间。
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客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()
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客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?
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VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。
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客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中,必须注意安全,严格遵守酒店规定的(),以杜绝事故的发生。
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在房间抹尘、检查房间和卫生间的设备用品路线上,应采用()客房清扫法进行。
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客房服务员在清扫房间时,为了防止钥匙的丢失,应将钥匙()。
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客房部员工整理清洁房间的速度往往是不一样的,经过培训合格的熟练工,其打扫房间的平均速度应达到:走客房()分钟/间。
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客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。
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客房服务员在清扫房间时,可能会造成事故的原因有()
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客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩。
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客房服务员进入客房做清洁卫生时,可将房间门半掩。()
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清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将房间号码和客人要求清扫的时间写在工作表上,按客人要求进行清扫()
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旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致游客提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()
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客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中, 必须注意安全,严格遵守酒店规定的安全守则,以杜绝事故的发生()
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例行的客房大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行()
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3、对于有客人住宿的住客房间以及客人刚刚结账离店、尚未清扫的走客房,进行什么程度的清扫
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若清洁房间时发现任何违禁品(),要及时向督导报告,由督导汇报客房部经理并与保安员一起处理
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为了既满足客人的特殊要求,又要考虑加速客房周转,服务员在了解当天要清扫房间的状态后,应该遵循怎样的清扫顺序?
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客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有双锁的房间时应()。
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客房清扫员在清扫房间时,必须将工作钥匙()。
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