涉及退费的通行费争议投诉，经核实与事实相符的应当在结案后及时退费。其中，ETC类退费，由ETC发行服务机构在结案后先行垫付;非ETC类退费，由出ロ省中心在结案后先行垫付，结案后()个自然日内完成退款。涉及金融机构或非银行支付机构的，应协调在个工作日内完成退费。
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涉及退保、退费的批改，需要什么资料？
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客户保全涉及补退费的均需要提供存折或银行卡复印件。
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管理人员依法受到行政处罚，应当追究政纪责任的，可以根据生效的行政处罚决定认定的事实、性质和情节，经核实后依照本规定给予处分或者组织处理。
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接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（）个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（）个工作日内完成。
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接到投诉、举报的食品安全部门或者机关应当进行核实，并将经核实的情况向哪个部门通报？（）
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纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需填写《纳税服务投诉事项处理表》。
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异地退费业务由营业厅提交的退费申请，经（）核实后，再根据其处理意见在当月进行调账。
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举报人举报的信息经调查核实后与事实完全相符或大部分相符的，且属于举报范围的。按规定进行（）。
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杨某与张某系邻居，两家因为道路问题发生争议，诉至法院。经法院审理，判令张某限期拆除妨碍杨某通行的库房一间，张某没有如期拆除，法院遂依杨某的申请对张家强制执行，请建筑工人拆除了该库房，花费1000元施工费。则该1000元施工费应当由谁承担（）
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涉及代收SP费用问题的退费，仍按照《梦网业务退订及退费类客户投诉处理流程》（山东移动客服[2006]4号）要求（），执行（）。
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对流量提醒不到位的争议，原则上采用解释说明、折算优惠的方式处理，特殊情况下也可采用减费退费的方式。
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买家收到商品与网上描述或者与双方协商的情况不完全相符（或有瑕疵），并且卖家拒绝协商，经核实成立后，拍拍网将会对卖家做出怎样的处罚？（）
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对无法进入差错处理程序的争议，裁判申请应当在涉及争议的交易或事实发生之日起（）内提出。
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客户发起的非ETC交易投诉，出口省中心确认多扣费的，出口省中心应在2个自然日内先行退还客户。涉及金融机构的，应协调金融机构在2个工作日内完成退费。（)
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绿通车辆和联合收割机车辆在下高速前未做预约操作，经查验合格但发生扣费的，可向______发起差错调整向用户退费。
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以下哪些投诉二级分类属于一级分类ETC通行费争议？（)
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体系内外呼平台，员工在解答客户咨询或受理业务时出现差错、关键信息遗漏并导致用户投诉，涉及用户退费超过50元。扣罚责任人500元/ 号（）
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因各种原因涉及退费的需填写（）
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收费公路收费站对持有《新冠病毒疫苗货物道路运输调运单》的车辆，实施免费、不停车、便捷通行;对通行ETC车道并完成扣费的，凭《调运单》办理退费。（)
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对舆情涉及的具体事实情况，应当立即组织有关业务部门及所属单位进行查证核实（）
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号）中规定,经调查核实，现场工作人员所报备的情况与事实存在较大出入或--NRC--＞的，集团公司客运处将严肃追责
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客户发起的ETC通行费争议投诉在确认多扣通行费时，发行服务机构在多久内完成退款涉及金融机构的，应协调金融机构在多久内完成退费（）
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公职人员依法受到行政处罚，应当给予政务处分的，监察机关可以根据（)的事实和情节，经立案调查核实后，依照本法给予行政处分。
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对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起（）日内作出处理决定并告知投诉人。