全面控制药品质量的科学管理条例有哪些？

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• 全面质量管理的特点是全员性、全面性、预防性、管理性、科学性。

  A . 正确 B . 错误

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• 全面质量管理常用的统计方法（老七种工具）有哪些？

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• 全面质量管理课题来源有哪些？

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• 全面质量管理是一种科学的管理方法，质量管理的循环方法是（）。

  A . A、计划-实施-检查-总结； B . B、计划-检查-实施-总结； C . C、计划-实施-检查-处理； D . D、计划-实施-总结-评比。

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• 全面质量管理运用的统计方法有哪些？

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• 全面质量管理的主要工作有哪些？

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• PDCA循环是全面质量管理的科学方法，可用于企业各个方面、各个环节的质量管理活动。

  A . 正确 B . 错误

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• 质量管理作为一门管理科学，伴随着现代管理科学的理论和实践，经历了不同的阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面履量管理阶段，统计质量控制阶段的特点是（）。

  A . “科学管理” B . 预防作用薄弱 C . 以预防为主，预防与把关相结合 D . 产品的质量依靠对各种影响质量的因素的控制来实现

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• （）是指饭店为保证和提高服务质量，组织饭店全体员工共同参与，综合运用现代管理科学，控制影响服务质量的全过程和各因素，全面满足宾客需求的系统管理活动。

  A . A.“零缺点”质量管理 B . B.全面质量管理 C . C.PDCA管理循环 D . D.DIRFT

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• 全面质量管理的基本方法有哪些？

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• 供电企业全面质量管理的基本任务有哪些？

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• 全面质量管理是指企业全体人员和各个部门同心协力，通过质量管理体系，综合利用现代管理技术、专业技术和科学方法，对生产全过程各因素进行控制，经济地开发、研究、生产和销售用户满意的产品的系统管理活动。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 全面质量管理的基本观点有哪些？

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• 质量管理作为一门管理科学，伴随着现代管理科学的理论和实践，经历了不同的阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面履量管理阶段，下列关于质量检验阶段说法正确的是（）。

  A . 可分为“操作者的质量管理”“检验员的质量管理”阶段 B . 主要依靠“事后检验” C . 产生了“科学管理”理论 D . 有很大的局限性 E . 预防作用薄弱、适宜性差

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• 全面质量管理的原则有哪些？

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• 全面质量管理的特征有哪些？

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• 全面质量管理的要素有哪些？（）

  A . 道德规范与诚实 B . 信任与培训 C . 团队协作与领导 D . 赏识与沟通

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• 全面质量管理有四个特点，即质量管理的科学性、服务性、预防性和（）。

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• 三全管理来自于全面质量管理的TQC的思想，它指生产企业的质量管理应该是()，这一原理对建设工程的质量控制，同样有理论和实践的指导意义。

  A．全方位的 B．全面的 C．全天候的 D．全过程的 E．全员参与的

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• PDCA循环是美国质量管理专家（)提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序

  A．高德拉特 B．戴明 C．彼得圣吉 D．朱兰 E．克劳士比

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• 我国"全面控制药品质量"科学管理的法令性文件是（）

  A．GAP B．GBP C．GSB D．GLP E．GPC

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• 三全管理来自于全面质量管理的TQC的思想，它指生产企业的质量管理应该是（）的管理，这一原理对建设工程的质量控制，同样有理论和实践的指导意义。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2661001-2664000/9da4d5189d4d2bc3a72dbccb5c650aed.gif' /> 此题为多项选择题。

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• 全面质量管理作为一种新型的质量管理和控制方法重点强调防止偏差和失误的发生，与前馈控制有部分相似之处。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 全面质量管理就是把科学的组织管理、专业技术和（)方法紧密地结合起来，对全面质量、全过程进行管理和全员院参加的管理。

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