发现社会组织存在的公关问题是公关策划（）
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社会组织内部设置公关部的优势是（）。
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在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）
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社会组织的公关部门要广泛收集各种信息，不管这些信息是否对组织发展产生影响。
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通过举办各种社会性、文化性和赞助性活动来塑造组织的公关模式是（）
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由于跨国经营存在着文化差异的问题，因此，跨国经营的组织更需要开展好组织的内部公关工作。
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当社会组织的形象处于“不明”状态时。我们对其进行公关策划的基调应该是（）
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媒体在危机公关中存在哪些问题？（）
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与其他社会组织相比，政府公关的主体特殊性表现在（）。
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公关顾问为受委托的社会组织策划的公关方案是其个人或其所属公关公司的劳动成果，因此，公关顾问可以随意向社会公开。
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公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（）。
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在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（）
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某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（）
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在公关咨询报告中，撰写者不仅要指出组织所存在的问题，而且还要分析（）。
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公关状态是无形的，却是主观的，不以社会组织的主观设想为转移（）
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政府公关的传播条件与其他社会组织差不多。
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要求公关人员具有较强的组织协调能力，是因为社会发展日新月异，新的问题和新的事物不断涌现。
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社会组织内部设置公关部的优势是：()。（2.0分）
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提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）（2.0分）
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社会组织发出的公关信息对影响公众情感，改变公众态度起到的实际作用指的是信息传播的（ ）。
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交际型公共关系是指通过（)直接接触,加强社会组织与（)感情联络的公关活动。
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公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。
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所有的公关危机，如果进行事件的回溯，我们一定会发现，在其成为危机之前一定存在着许多细节上的问题，因为问题得不到重视，危机就由此积累引发。细节决定成败。（)
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服务型公关是指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。根据上述定义，下列属于服务型公关的是（）
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以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动，我们称之为（）。 A: 网络公关 B: 交际公关 C: 建设公关 D: 宣传公关
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