卖家确认退款输入的密码是哪一个？（）
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修改密码步骤应是：输入原密码→填入新密码→重复输入新密码→点击“确认”。（）
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和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）
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卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形，淘宝（）退货退款。
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在卖家已经发货的情况下，买家申请退款，卖家无反应多长时间后退款成功？（）
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卖家确认退款需要输入的密码是支付宝支付密码。
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因不可抗力、情势变更等因素导致主办方（）演出的，卖家需主动与消费者确认变更或退款事宜，不得收取任何手续费。
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当卖家已发货，买家未在指定时间内确认收货或申请退款，系统将超时打款给卖家，下列各物流及天数正确的是（）
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卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反（）为由而主张退货退款的，应当和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。
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采用平台代充充值方式的商品在卖家发货后，如买家申请退款，退款超时时间为（）小时，卖家须及时关注，逾期未响应系统默认退款成功，款项直接退还买家。
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客户在“（）”中暂停个人网银后，如果要恢复使用网上银行，在登录网上银行后，系统会弹出验证信息菜单，要求您输入您同一身份证下的任何一个建行实名制账户（可不必是网上银行注册账户）及账户密码，并输入私密问题答案，点击“确认”后即可恢复使用网上银行。
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和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？
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买家选择了退货退款，并且卖家确认收货，此时双方都有评价权。（ ）
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确认订单、买家付款、卖家发货、买家收货、卖家收款，这样的一个收款流程，属于哪个平台的特点？
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根据淘宝支付宝的规定，快递发货10天后，如果买家没有主动确认收货，也没有提出退货或退款申请，那么支付宝会默认他们收到了商品，并把货款转到卖家的账户上。（)
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买家在xx店铺购买了一辆品牌童车，收到后反馈假货问题要求退货退款，被卖家拒绝。以下说法正确的是哪一项？
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买家在XX店铺购买了一套儿童玩具，申请七天无理由退货。卖家拒绝，交易介入后，以下场景中会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项？
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买家在卖家店铺里购买了一个手机，发货之后、要求修改收件地址。卖家同意了，但未能修改成功，导致此件在原地址签收。买家要求全额退款，卖家以货物已签收为由拒绝退款。则淘宝介入后，下列说法正确的是？（)
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海外直邮商品，自卖家操作“发货”之时起，买家未在多少天内确认收货且未申请退款的，默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定，交易成功（）
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客户退款必须在卖家同意退款申请后的天内将货物快递送达到卖家处（）
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在买家提出退款申请后，需要卖家根据退款原因进行确认才能开启退款流程。卖家处理买家退款申请的时间限制一般为5天，但如果退款原因是没有收到货，卖家的处理时间是2天，对于虚拟产品卖家处理买家退款申请的时间是（）天，逾期表示卖家自动同意启动退款流程
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日常情况下，卖家在天猫确认发货之时起，买家未在多少日内确认收货且未申请退款，系统自动确认收货？（)
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买家下单付款后要退款，卖家可以先点发货，要求买家确认收货再联系卖家，卖家通过支付宝将款项打给买家。（)
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如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意，协议等待买家修改”，此时系统给客户的时间一般是（)天，如需再次申请退款请再次操作。
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卖家收货再发货，确认是否延长申请延长收货时间，若是默认确认收货时间不足，在延长收货时间，客户可在已买到的宝贝界面中，操作申请延长收货时间对于投保了______的商品可以在买卖双方达成协议的情况下，客户先申请退货，再拍一下要换的商品，不过这会影响卖家的退款率，对卖家不利。
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