一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代表。
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简述前厅部在饭店中的地位。
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一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者。
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在饭店中,前厅部与()的沟通最频繁。
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一位前厅部员工不可以担任饭店的推销员。
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一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者。
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前厅部犹如饭店的大脑,在很大程度上控制和()整个饭店的经营活动。
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()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象。
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高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素,代表着饭店的整体形象。()
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大型饭店前厅部为激励员工可采用的方式之一是()。
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前厅部的收银处一般归属于饭店()部。
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企业()的要旨是企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。这种准则具体体现在全体员工上下一致的日常行为中。
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小型饭店通常不设前厅部。
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一位前厅部员工可以担任管理机构的代表。
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设置前厅部时,应考虑饭店的规模、档次、饭店的经营特点和()。
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中、小型饭店前厅部或总台的员工,不可兼做数项工作。
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前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工,因为他们代表的是饭店的形象。
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饭店的预订工作一般是由前厅部的()进行的。
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简述饭店前厅部的主要任务。
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前厅部是饭店业活动的( )
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前厅部员工职责除了销售酒店客房外,不需要销售酒店服务设施和项目,
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大堂副理的主要职责为处理至酒店消费的全部客人的各式疑问和各种抱怨,通常都由资深的前厅部员工担任。()
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前厅部员工与客人交流时,应注意要与客人保持有效的距离,人际交往距离有四类:()、()、()、()。
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4、以下哪些食品是前厅部员工上班前可以吃的()
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为精简机构,很多大中型饭店不单独设立前厅部,其业务归客房部负责()
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