旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,出现什么行为要依法承担赔偿责任?
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协商作为一种争议解决方式,其适用可贯穿整个旅游纠纷争议解决的各个阶段,甚至在诉讼过程中争议各方也可进行协商。
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领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
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旅游者与旅游经营者发生纠纷时,可通过哪些途径解决?
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县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时,发现违反《旅游法》规定行为的,应当依法及时作出处理;对不属于本部门职责范围的事项,应当()。
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在处理旅游纠纷中,有()解决方式
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旅游纠纷协商是指旅游纠纷双方当事人依据事实,按照国家法律法规、政策和旅游合同的规定,对旅游纠纷产生的原因,进行客观的分析,在平等的基础上互谅互让,使纠纷得到自行解决。
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旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,此解决旅游纠纷的形式称为()。
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旅行社在旅游过程中出现安排旅游者参观违反社会公德的项目的行为,对直接责任人员处暂扣或者吊销导游证,并处罚款()。
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旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害()的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
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调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷而达成协议的行为,具有()的特点。
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旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任
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在处理旅游纠纷中,有哪五种解决方式?
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旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,______。()
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县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时,发现违反旅游法规定行为的,应当依法及时作出处理;对不属于本部门职责范围的事项,应当电话通知有关部门查处
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旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时不得有哪些行为?
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在旅游纠纷的解决中,申请仲裁后不能再向法院提起诉讼。
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旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应当做到下列哪些要求?()
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旅游者在旅游活动中或者解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者合法权益的,依法承担
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协商是旅游纠纷各方当事人在自愿、互谅的基础上,依照法律的规定或者是合同的约定,直接进行谈判、磋商,自行达成协议解决旅游纠纷的方法。在通过协商解决旅游纠纷的过程中,应该贯彻()。
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旅游投诉的调解是指旅游行政管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷,达成协议的 行为,在调解时,应当坚持()。
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张女士于今年9月报名参加了A旅行社组织的“海南七日游”,并缴纳2800元团费,因与地接社发生纠纷而投诉到当地旅游行政管理部门。经认定,A旅行社在旅游接待服务过程中,存在3次强迫或者变相强迫旅游者购物的行为,根据《旅行社服务质量赔偿标准》,A旅行社应向张女士支付()元违约金。
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旅游者在旅游活动中或者在解决旅游纠纷时,不得损害他人的合法权益,主要包括()
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旅游者在解决纠纷时,不得损害()的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
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题干:《旅游法》规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害()和旅游从业人员的合法权益