POS签到流程主要包括以下一些流程（）.

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• 主叫流程主要包括以下的步骤：RRC连接建立、NAS连接、RAB建立、通话过程、（）。

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• 面向外部客户的客户管理流程，主要包括以下哪些环节？（）

  A . 寻找目标客户 B . 了解目标客户 C . 设计客户方案 D . 实施客户方案和销售 E . 售后服务和维护

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• CS公共信道的用户面接续流程中，RNC要查询一些转发表，包括下列哪些（）

  A . 从RIBP板到RDMP的CPM_U的转发表PVC+CID，IP+FP_ID； B . 从RDMP的CPM_U到DPM_U的转发表UE_ID，IP+UCIU_ID； C . 从RDMP的DPM_U到RICP的转发表PATH，IP+PVC_ID； D . 从RDMP的DPM_U到RIPP的转发表IUUP_ID，IP+PVC_ID。

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• 在签到操作前，需检查POS设备情况，以下哪项不是检查内容？（）

  A . A、检查电源线的连接情况 B . B、检查打印纸的安装和使用情况 C . C、检查电话线的连接情况 D . D、检查输入的柜员号是否正确

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• 并购的流程主要包括以下（ ）步骤。 Ⅰ.前期准备阶段 Ⅱ.尽职调查阶段 Ⅲ.价值评估阶段 Ⅳ.协商履约阶段

  A . Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B . Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ C . Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ D . Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

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• POS机主管操作员的职责是管理POS和其他操作员，包括增加、删除操作员等，本身不能做POS签到和进行交易。

  A . 正确 B . 错误

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• 完善网上订单处理流程常遵循的一些原则包括（）。

  A . 并行处理 B . 串行处理 C . 分批处理

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• POS签到前，需检查POS设备情况，包括哪些内容？（）

  A . A、检查电源线的连接情况。 B . B、检查打印纸的安装和使用情况。 C . C、检查电话线的连接情况。 D . D、检查POS整体情况。

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• 操作人员执行POS机刷卡操作的基本流程，不包含（）

  A . A、签到 B . B、刷卡 C . C、确认发卡地 D . D、提示顾客输入密码

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• 在江苏农信POS收单业务中，POS机签到管理分为操作员签到和POS签到两种。

  A . 正确 B . 错误

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• 柜员办理赴美国、德国、意大利等代传递业务，主要的流程包括以下哪几个方面（)。

  A . A、审核客户材料，检查材料是否齐全； B . B、客户填写传递材料登记表，留下详细联系方式;柜员在登记表上加盖代收业务公章及经办员名章； C . C、提交9000交易，收取相关手续费； D . D、日终，柜员汇总整理《登记表》，向上级行传递材料并划转相关款项；客户凭身份证明及传递材料登记表第一联到我行领取签证结果。

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• POS签到流程主要包括以下流程中的（）。

  A . A、选择“签到”功能 B . B、输入柜员号码，并确认 C . C、输入柜员密码，并确认 D . D、检查打印纸情况

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• “B2B快付”业务第三方平台商户接入主要包括以下流程：（）

  A . 平台商户准入 B . 合作协议签署 C . 接口开发与准生产测试 D . 平台商户维护与服务开通

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• 在WCDMA系统中，一次呼叫流程主要包括以下步骤：（）、数据传输和释放。

  A . RAB建立、鉴权、安全模式、RRC建立 B . RRC建立、安全模式、RAB建立、鉴权 C . RRC建立、安全模式、鉴权、RAB建立 D . RRC建立、鉴权、安全模式、RAB建立

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• 管理业务流程图主要包括以下哪些内容（）。

  A . 业务程序 B . 业务岗位 C . 信息传递 D . 岗位责任制 E . 岗位责任人

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• 商业银行风险管理流程，主要包括以下（）步聚。

  A . A、风险识别、风险计量 B . B、风险评估、风险报告 C . C、风险决策、风险规避 D . D、风险监测、风险控制

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• 寿险公司营运体制中，对于公司金字塔型的组织结构和环节复杂的业务流程规划，可以在业务营运发展中避免一些流程管理风险，其中不包括（）。

  A . 执行力度风险 B . 效率风险 C . 政策风险 D . 跨部门沟通风

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• 一个完整的无线网规售前流程包括以下几个主要阶段，请排列出正常顺序。

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• 无资源定单管控人员具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力，包括以下主要内容（）。

  A . 能够编写IOM系统简易操作手册 B . 根据新业务需求制作流程模板 C . 根据业务发展需要具备流程模板修改能力 D . 根据业务需要具备系统功能优化能力

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• 有一个零售公司很难改变其业务流程，许多业务需要维护他们的数据库和相应的接口，在一些包括重构数据在内的手工步骤中。零售公司应该怎样改变这些流程进而提高流程的效率？（）

  A . 用来减少成本的航运功能外包 B . 开发具有整合应用程序和信息资源的服务 C . 创建公共服务以减少流程的冗余 D . 用最新的可用的技术来整合应用程序和资源

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• 流程创新主要包括以下几个步骤（ ）

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• 移动手机用户在4G网络上网，主要包括以下哪些流程？（)

  A．DNS解析流程 B．TCP建链流程 C．业务流传输流程

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• 《中央企业全面风险管理指引》所称风险管理基本流程包括以下哪些主要工作___。

  A．收集风险管理初始信息 B．进行风险评估 C．制定风险管理策略 D．风险管理的监督与改进

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• 由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求，这些要求包括（)。

  A．综合性 B．全面性 C．直观性 D．标准性 E．实践性

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