外国旅游团内部出现矛盾时导游人员的正确态度应是()。
相似题目
-
领队与旅游者发生矛盾时，导游员一般应采取的态度是（）。
-
导游员对待游客要一视同仁，不厚此薄彼，不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。
-
导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。()
-
遇到旅游者故意刁难和挑衅，导游人员要沉着应对，正确的做法应是()。
-
在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是（）
-
外语导游人员是指运用各种外语语种从事导游服务的人员，他们服务的主要对象是入境旅游的外国游客。
-
在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲突扩大化，必要时可在保留证据之后先劝开游客，过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时，要具备的协作能力是（）。
-
外国旅游者要求会见驻华使、领馆人员时，导游人员应予以劝阻
-
游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动，导游员的正确态度是（）。
-
导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。
-
在旅游团内部发生矛盾，导游员不方便调解和干涉时可以采用（）位置，让游客自己解决内部问题。
-
旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾，这是旅游者之间的事情，与导游人员无关。()
-
面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时，领队的正确做法应是（）。
-
在困难面前，导游人员不能表现出悲观的态度，以免影响旅游者情绪，不利于自身克服困难。()
-
外国旅游者如需购买麝香，导游人员应该。( )
-
导游人员在帮助外国旅游者会见亲友或中国同行时，导游人员应该（ ）。
-
外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品，对此．导游人员应该( )。
-
由于旅游团的内部矛盾,旅游者要求单独用餐,此时导游员应
-
外国旅游者在旅游团的活动结東后,不随团离境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应
-
88.若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时,导游人员首先应( )。
-
25.外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应()。
-
旅游团内部出现矛盾时，领队与旅游者之间发生纠纷时，中方导游人员一般不介入，更不得落井下石。 ()此题为判断题(对，错)。
-
旅游团内部发生矛盾时，导游员一般应持的态度是()。
-
7、执行旅游接待计划是每位导游人员的主要责任，但在旅游地具体执行者应是（）。
推荐题目
- 对当前中国周边安全概况描述正确的是（）。
- 疼痛患者的心理护理措施为（）
- 实测项目一般按合格率计分，但是对于路基路面压实度、弯沉、路面结构厚度、半刚性材料强度以及水泥混凝土抗压强度和抗折强度应采用（）进行评定计分。
- 购车位（库）未与所购住房配套，则须按照个人商用房贷款政策掌握。（）
- 农行某网点柜员在没有向网点负责人请假的情况下，外出旅游，第7个工作日才回网点上班。指出责任人违反的条款及应给予的处理。（）
- 学科本位的缺失可以导致学科融合的消失。
- 根据《环境影响评价技术导则-总纲》，环境影响评价应尽早介入工程前期工作中，重点关注（）。
- 客户对账户别名的设置最多可输入（）。
- 在宋代，并存的有哪些少数民族政权？
- 在会议中为客户递送饮料食物时，错误的的行为有（）