在工作中需要与客人使用同一部电梯时怎么办？
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上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时，下列做法不正确的是（）
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在服务中，客人要求你为之买东西时怎么办？
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您与其它使用者共享一部计算机， 因为想在计算机上看观看影片，所以安装了新的 Microsoft Windows Internet Explorer 附加组件。但您发现这个附加组件会与其它使用者经常使用的现有附加组件冲突。 您需要确定自己能够观看影片，而不会影响到其它使用者。 这时应该怎么做？ （）
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在服务过程中，服务员不小心弄脏客人衣服时怎么办？
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在用餐过程中，客人不小心碰翻水杯、酒杯时怎么办？
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因工作需要，要与客人一同乘坐电梯时怎么办？
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在工作中，酒店服务人员经常需要陪同客人一起行进，如果服务员与客人一前一后行走，应走在客人的（）。
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在工作中遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
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当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你怎么办？
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当发现客人不会使用客房设备时，怎么办？
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在行走中，有急事要超越客人时怎么办？
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在行走中，有急事需要超越客人时怎么办？
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您与其它使用者共享一部计算机，因为想在计算机上看观看影片，所以安装了新的 Microsoft Windows Internet Explorer 附加组件。但您发现这个附加组件会与其它使用者经常使用的现有附加组件冲突。您需要确定自己能够观看影片，而不会影响到其它使用者。这时应该怎么做？（）
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在房间清洁工作中，遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
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在工作中遇到客人执意要与你聊天，该怎么办？
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导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要由（）向客人收取。
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在我们与客人交往中，需要拥抱时，一定要（）
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发现客人在房内使用电器时，怎么办？
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如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？
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在接待工作中陪同客人乘电梯，如电梯有人服务，应（）。
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在工作中遇到客人执意与你聊天，你该怎么办？
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在我们与客人交往中，需要拥抱时，一定要
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在工作需要引导客户时，应保持在客人前方（)步的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。