根据《华润置地物业服务细节》顾客前来停车岗交费时,收银员应面带微笑,用语文明规范,双手接卡接钱、递卡找零,找零的钱由()排列,硬币在(),唱收唱付。
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根据《华润置地物业服务细节》在工作中我们应做的三轻包含()。
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根据《华润置地物业服务细节》进行突发事件演习前,须提前()在小区内进行通知,避免不了解情况的业户受到惊吓。
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根据《华润置地物业服务细节》见到客户时,()米内面带微笑,有目光交流的应问好或敬礼。
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根据《华润置地物业服务细节》冬季()、夏季()对楼层垃圾桶进行一次彻底清洗,同时对垃圾间进行喷药消杀,避免滋生蚊蝇或产生异味。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,经核准的停车场经入口处公示()。
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根据《华润置地物业服务细节》物业服务人员身着工服在园区行走时,须()人成行()人成列。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,巡逻岗每()应对责任区域公共消防设施设备和卷帘进行巡视,发现问题及时报修,形成报告。
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根据《华润置地物业服务细节》客户来接待中心前台时,客服专员应微笑起立,弯腰()度并问好,站立迎接客户。
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根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,安全人员行为规范―车场出入口(收费)岗交通手势,停车手势动作要领:身体保持立正姿势,左手臂伸出前方伸出,手呈立掌,掌心朝前,手臂与身体约()。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,停车场管理中禁止一切()从车场出入坡道进出,工作需要除外。
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根据《华润置地物业服务细节》非紧急情况下,物业人员应避免()给业户打电话。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,公司品质部每月至少对秩序维护部的夜间工作状态进行()查岗,并将查岗情况在公司范围内进行通报。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,停车场恶性交通事故发生数为()。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,室内停车场等区域应设立()。
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根据《华润置地物业服务细节》车库地面采用()清扫;地面口香糖用小铲清理。
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根据《华润置地物业服务细节》在()岁以上的老人生日时为其送上蛋糕进行慰问,并恭祝其健康长寿,征得其同意后亦可在大堂信息栏中发布贺辞。
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根据《华润置地物业服务细节》为业主代办煤气、电话等项目的开通手续,代办前先请业主携带(),当面核对,并在办理开通完的当天回复业主。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,主管每周至少对秩序维护员的夜间工作状态进行()以上查岗,并将查岗情况在秩序维护部内部进行通报。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,及时回访顾客抱怨:从公司任何员工接到顾客抱怨到相关人员与客户取得联系,不超出()小时。
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根据《华润置地物业服务细节》售楼处销售人员下班后,售楼处值班人员遇到有客户来咨询时,应当礼貌回答客户,必要时留下客户联系方式并于()告知销售人员,以便销售人员与客户联系。
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根据《华润置地物业服务细节》泡茶时,避免用手直接接触茶叶,茶叶用量要统一计量,标准一致,茶水()分满,不宜过烫。
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根据《华润置地物业服务细节》在为客户递送饮品时,应拿杯具底部不超过杯体()处,避免碰触杯口。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,停车场管理员应熟练掌握交通指挥的(),并指挥车辆。
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根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,停车场应有清晰、有效、规范的护卫、交通标识,在入口显眼处公示()。
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