柜员七步曲中的是指办完业务后，柜员应双手递送客户物件，并提醒客户进行核对（）
相似题目
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网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后，应进行（）操作才能将处理结果及时反馈给客户。
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客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。
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仓储管理八步曲中的对“追”的理解正确的是（）
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对公客户办理基金“转托管”业务后，柜员收取手续费，说法正确的是（）。
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对于验资账户等暂时无法提供组织机构代码的客户，可先录入开户核准通知书等其他证件，待客户办完验资手续提交完整的开户资料后，柜员必须及时选择（）客户信息维护交易将开立客户时录入的证件类型修改为组织机构代码证书。
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为客户递送文件资料和茶水等物件时，双手递送。
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在实施核心竞争力项目网点，非现金柜员业务处理完毕后，请客户确认并准确报告处理结果，双手将票据、凭证等交还客户，请客户当面仔细核对
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办理业务时，普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据
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柜员服务营销“七步曲”中“巧推荐”环节的话术有（）.
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柜员须认真审核申请表信息填写的完整性，核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜员必须通过联网核查或其他渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件及相关核查记录。为履行反洗钱义务，柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。（）
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营业网点在办理落地业务时，如遇到客户主动发起重复性业务（），经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。
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在江苏农信手机银行业务中，柜员在综合业务系统中进行对私客户签约交易时，输入要素收费比例中的费用是指（）。
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邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。
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农信银个人通存通兑业务中，当客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（）。
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客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（）。
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客户办理业务时，普通柜员应双手接过客户的（）
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客户以下哪些物品丢失后，柜员应比照一般储蓄业务的挂失补发操作规程进行处理（）。
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柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。
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以下（）属于柜员服务营销七步曲。
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办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。
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练习：有效投诉七步曲 针对你生活中的某些不合理现象，应用“有效投诉七步曲”中的原则，设计你的投诉方案：
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客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。此题为判断题(对，错)。
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实体渠道现场服务规范七步服务流程包括迎接客户、致问候语、（)、确认客户信息、唱收唱付、双手正面正向递送票据、送别客户。
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柜面为客户办理申请证书、补办证书业务后，打印密码信封后，柜员将密码信封当面交给客户并告知其根据密码信封中的参考号和授权码，由柜员将证书下载到空白K宝中