为了做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈的（）。
相似题目
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老年社会工作者老李与服务对象约定下周一进行会谈，老李在会谈前需要准备的辅助工具有（）。
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与服务对象初次接触的会谈过程中，对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者应提供的服务是()。
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为做好会谈服务工作，服务员应事先掌握会谈内容。（）
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工作者要在间老人前做好一些辅助工具等，（）属于会谈的辅助工具。
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结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。
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会谈中间如果上咖啡、点心等，服务员应先在（）摆放奶罐、糖罐等。
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关于会谈服务说法正确的是（）。
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服务员在准备会谈场地时，使用（）型的台面应铺台布。
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会谈服务时，要求服务员当宾客入坐后，要按（）的顺序依次为客人倒茶或饮料，递送小毛巾。
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在会谈中需要收集服务对象的资料，收集资料的方法有（）
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为了达到会见和会谈的目的，应首先()。
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为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（）。
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个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话，又称为个案面谈，会谈类型有以下几种（）。
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为了做好客房的接待服务工作，服务员应学习（），掌握客人在饭店住宿的过程中，可能产生的各种心理需求，从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
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服务员在准备会谈场地时，使用“（）”型的台面应铺台布。
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会谈服务中，服务员为客人续水，取杯时身体姿势应（）。
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与外宾会见会谈应事先了解()。
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重要的会见或会谈，事先应由两方的（）或其他人员进行预备性磋商。
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接待会谈服务前，服务员应事先了解座位前是否摆放（）。
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个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（）
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社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。（2016）
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【选择题】与境外人员会谈，不得擅自涉及国家秘密，必须按照事先确定的会谈范围和口径谈话。（）
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◑有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务?()。◑A.准备资料◑B.发表意见◑C.现场服务◑D.会议或会谈记录
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会见会谈应事先提出（）
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