银监会及其派出机构承担对银行业消费者权五保护工作的监管职责，通过采取风险监管与（）并重的措施和手段，督促银行业金融机构落实银行业消费者权五保护工作的各项要求。
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银监会及其派出机构应根据（）来确定对商业银行及其分支机构进行内部控制评价的频率和范围。
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银监会及其派出机构对银行业金融机构年度案防工作开展情况进行评价，是指（）。
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银行业金融机构、其他单位和个人对银监会及其派出机构作出的行政处罚，享有以下权利（）。
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银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作，并每半年形成报告，于每年（）月（）日和（）月（）日前报送银监会或其派出机构。
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根据评价的范围，银监会及其派出机构对商业银行法人机构的整体评价，原则上（）。
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中国银监会及其派出机构依法对银行业金融机构消费者权益保护工作实施监督管理。
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银监会及其派出机构可以对银行业金融机构实施的行政处罚种类包括但不限于（）。
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银行业金融机构消费者权五保护工作考核评价流程中的信息收集环节，对于银行业金融机构应当提供却不愿或无法提供的信自茸证据，且不能做出合理解释的应当视为不利信息或证据。
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银行业金融机构、其他单位和个人对银监会及其派出机构作出的行政处罚，享有（）。
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银行业金融机构、其他单位和个人对银监会及其派出机构作出的行政处罚，享有陈述权、申辩权；对行政处罚不服的，有权依法申请行政复议或者提起（）。
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银监会及其派出机构对银行业金融机构实施现场检查，应当遵循（）、公正和效率的原则。
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银监会及其派出机构应当在（）等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。
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银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计，分析工作，并每（）形成报告，于每年1月30日和7月30日前报银监会或其派出机构。
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（）应当对银行业金融机构消费者权五保护工作中存在的问题进行风险提示或提出监管意见。
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商业银行应当根据中国银监会的规定对理财产品销售进行（）统计分析，报送中国银监会及其派出机构。
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银行业金融机构、其他单位和个人对银监会及其派出机构作出的行政处罚，享有陈述权、申辩权；对行政处罚不服的，有权依法（）
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银监会及其派出机构对银行业金融机构案防工作实施监管评价，即银监会监管的银行业金融机构由银监会机构监管部门评价，属地监管的法人银行业金融机构由属地银监局评价。
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银监会及其派出机构对银行业金融机构案防工作实施监管评价，其中银监会监管的银行业金融机构由（）评价。
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银监会及其派出机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行（）或提出监管意见。
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银监会及其派出机构应当制定银行业消费者教育工作目标和方案，督促银行业金融机构12将银行业知识宣传与消费者教育工作()。
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中国银监会及其派出机构依法对银行业金融机构消费者权益保护工作实施监督管理。此题为判断题(对，错)。
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银监会及其派出机构对商业银行不同层次分支机构的评价，每（）年一个评价周期
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银监会及其派出机构对商业银行法人机构的整体评价，原则上每（）年一次
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违反本办法瞒报、查询、使用、泄露处罚信息的，银监会及其派出机构依法采取监管措施，银行业金融机构承担由此带来的（）风险