维护结果类KPI指标有那些（）

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  A . A、彩信业务情况 B . B、短信业务情况 C . C、GSM网络话务量情况 D . D、彩铃业务情况

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• 在KPI指标评估中，呼叫类指标包括（）和（）两类指标。

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• 《中国电信广东公司绩效管理办法》规定，组织KPI包括哪几类指标？

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• 下面哪些不属于维修类KPI指标（）？

  A . 吨煤维修费 B . 项目总实际费用 C . 资产台数 D . 物料消耗费

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• CNO包含如下那些KPI指标的TOPN分析功能（）

  A . 拥塞分析 B . 接入分析 C . 掉话分析 D . 切换分析

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• 接入类KPI反映了用户成功接入到网络中并发起业务的概率，包括以下哪些指标（）

  A . VoIP业务的掉话率 B . RRC建立成功率 C . 呼叫建立成功率CSSR D . E-RAB建立成功率

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• 对于KPI指标，KPI计算时间与开始逻辑时间之间的关系（），配置的可视化页面图形才有数值显示。

  A . 计算时间与开始逻辑时间相等 B . 计算时间早于开始逻辑时间 C . 计算时间晚于开始逻辑时间 D . 开始逻辑时间可以任意选择

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• 《中国电信广东公司绩效管理办法》规定，员工KPI包括哪几类指标？

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• 常见的KPI指标有：（）

  A . TCH掉话率 B . TCH拥塞率 C . 呼叫建立成功率 D . 切换失败率 E . 上下行质量 F . SDCCH掉话率

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• KPI指标指关键绩效指标，通过一些重要的绩效指标，考核SG-TMS系统运行维护、应用及建设等方面的情况。

  A . 正确 B . 错误

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• 对两次DT测试数据用后台分别进行统计和数据合并后进行统计，对KPI指标的统计结果可能产生的差别是（）

  A . A、可能会对覆盖RSCP统计率有影响 B . B、可能会对掉话率有影响 C . C、可能会对接通率统计有影响 D . D、可能会对C/I统计有影响

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• 下列关于LTE网络KPI指标接入性的描述正确的有那些（)。

  A．在网络初始调整时、路测的接入性和网络统计的接入性指标可能有差异 B．参数pMaxServingCell设置会影响接入性 C．参数rachRootSequence设置会影响接入性 D．参数sIntraSearch的设置会影响接入性

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• 非包车间结果类的维护KPI包括（）

  A．故障次数 B．维修费 C．库存费用 D．维护计划完成率、PM完成率、人员利用率、预防性维护比例

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• 目前质量类KPI中，结果指数类包括（）*（适用于包装车间、酿造车间、动力/综合车间、质量部主任/部长/班长/技术员/质量KPI模块负责人）

  A．集团品评指数、本部品评指数 B．理化指数、微生物指数 C．外包装指数、消费者投诉指数 D．质量效率、漓泉食品安全指数、市场酒外观指数、供应商质量指数

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• 以下关于结果类KPI指标超标和不合格分析改进说法正确的是（）（适用于包装车间、酿造车间、动力/综合车间、储运/供应部、质量部主任/部长/工艺技术员/质量技术员/KPI模块负责人）

  A．出现超标和不合格指标及时列入《超标不合格台账》/《工厂行动跟踪表》，并日会进行回顾 B．出现超标和不合格进行了5W分析，有改进措施，并列入车间行动跟踪表进行跟进，KPI指数月度不达目标值，运用差距分析识别主要问题，并制定改进措施 C．KPI指数不达标或趋势变坏时，成立专题项目做课题攻关 D．质量超标反馈流程按公司《质量超标不合格反馈流程》文件要求执行，相关部门要培训及严格执行反馈流程及触发条件

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• 工厂维护KPI目标分解到车间年度目标并需要有生产副总审批（）

  是 否

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• 统计维护KPI周、月报时，每周需更新那些（）

  A．周数据 B．月累数据 C．年累数据 D．季度累计数据

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• 仓库运营KPI考核指标有哪些（）

  A．发货及时率 B．揽收及时率 C．配送及时率 D．库存差异率

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• 下面哪些是维护结果的KPI指标（）

  A．GLY B．OEE C．LEF D．故障次数 E．维修费 F．库存费用

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• 下面哪些时维护过程的KPI指标（）

  A．PM比率 B．维修计划完成率 C．MTTR D．PM完成率 E．人员利用率 F．MTBF

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• 与VoLTE相关的KPI指标有那几项（）

  A．QCI=5 ERAB掉线率 B．QCI=1 ERAB掉线率 C．SRVCC成功率 D．QCI=1 ERAB掉线率

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• 评价维护费用管理的KPI指标（）

  A．维修费 B．库存金额 C．PM完成率 D．人员利用率 E．PM比率

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