在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款;若回退套餐差额超过100元/月的，按正常退款审批流程审批后执行当月退款。()此题为判断题(对，错)。
相似题目
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国际及港澳台漫游流量月套餐，客户通过营业厅、10086人工坐席办理套餐时，可以选择哪些生效方式（）。
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168元套餐生效了，在客户的发票中如何显示费用？（）
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客户当月开通商务宝业务次月收取套餐费。（）
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现有全球通八大套餐或八大套餐（上网版）客户，当月修改套餐，会在（）生效。
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客户申请八大套餐并生效后，从未使用过（没有打过电话），这种情况还要收套餐费么？（）
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客户本月先取消手机上网10元套餐，再开通20元套餐，20元套餐生效时间为？（）
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新入网客户办理全球通套餐当月生效。
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客户申请八大套餐生效后，是否均有短信通知？（）
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4G主资费套餐：老客户改套餐，（）生效。
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GPRS功能取消（）生效，无套餐的客户新开通各款套餐（）生效，客户开通（）小时后生效。
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139说客套餐客户办理下面（）业务是即日生效的。
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当遇到优惠套餐更改问题时应该从优越感的角度出发，向客户分析和解说他已经提前享受到了优惠活动、体验了套餐。
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免费体验15G的4G省内单模流量套餐，套餐办理生效后，（）个月到期后自动失效
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以下哪些客户申请办理八大套餐时，可选择套餐“办理后24小时内生效”或“下月1日生效”。（）
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移动E管家首次开通的套餐次月即生效。（）
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客户在办理268元套餐时选择24小时内生效的，隔一天可以修改98元套餐，那么98元套餐何时生效？（）
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客户自备4G终端体验4G业务优惠活动，可在哪些套餐中选择办理一款？（）
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磅礴卡典藏版 ，一旦主套餐降速，用户无法通过订购任何产品恢复网速，只可等待次月自动恢复。且一旦降速，为全局降速，对所有流量有效。（)
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用户办理36元单卡，当月选择套外未预存话费，次月套餐生效用户按时缴费，该情况不计算0预存考核（）
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共享套餐套内新增4G号码，办理省内不限量流量包应次月生效（）
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客户需订购中国移动5G套餐。正式商用前，客户可通过参加5G体验活动订购5G体验套餐（）
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对由于5G体验不佳要求中断5G套餐变更为原套餐问题，需首先了解原因，向客户介绍套餐内含权益，挽留客户。客户不接受则进行相应处理。对于无法现场解决的问题，通过录单方式记录，流转至专业部门核实处理（）
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办理生效后的4G自选套餐客户也可以办理相关国际业务的漫游使用（）
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逸蓝修养套餐轻享版/联护修养套餐乐享版1A1B，在星徽保养菜单基础上为客户提供（）