在危机公关中，处理媒体关系的要点包括（）.
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政府公关中利用的新媒体包括（）。
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在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
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在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括（）。
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政府公关中利用的传统媒体包括（）。
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物业服务企业面对错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从（）等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。
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公关员在工作中需协调与上级的关系，协调处理艺术不当的是（）。
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政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。
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在危机事件的处理当中，到了自媒体的时代意见领袖将会发生巨大的作用。
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在政府公关中，媒体应用的误区包括（）。
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媒体整合是公众关系沟通中的重要环节。某公司公关部接到高层指示，将把公司近来的公众关系沟通活动的重点放在媒体整合方面。你作为此次沟通活动的参与者，认为该如何进行媒体整合？
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公关员在工作中需要处理好与他人的关系，对此，下列说法正确的是（）。
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媒体在危机公关中存在哪些问题？（）
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在危机公关中，媒体可能扮演双重角色，即（）。
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危机管理已经日渐成为用人单位劳动关系管理从业人员需要重点掌握的内容之一，在危机处置的快速性原则中，危机处理的黄金时间是在危机发生的（）小时之内。
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公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道。
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政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。
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在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）。
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物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。
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在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）
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简述商业危机中的处理媒体关系的沟通原则。
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在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（)。A．协调
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发生重大声誉风险事件，当事机构应在获悉舆情后（）小时内向总行公关部报告拟采取的处理措施，应于（）小时内向总行公关部报告对舆情的基本判断和媒体应对口径。
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公关活动的内容包括针对媒体关系的公关活动、针对消费者关系的公关活动、________的公关活动。
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市场公关的定位是建立和捍卫企业声誉的战略武器，以下关于媒体关系维护中最忌讳的是（）
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