运输业提供的是一种运输服务，它对劳动对象拥有()。

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• 电子邮件系统提供的是一种（）服务，WWW服务模式为（）。

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• 从根本上说，运输业出售的是一种（）

  A . 实体产品 B . 娱乐服务 C . 运输劳务 D . 生产过程

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• 道路运输业是一种承担大量干线运输任务的运输方式。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 运输代理制是一种现代化的运输经营方式，它通过提供“一次托运、一次结算、一票到底、全程负责”的（）服务，将各种运输方式结合成一个整体，为货主服务。

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• 服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（），并不涉及所有权的转移。 

  A . 管理权 B . 保护权 C . 所有权 D . 使用权

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• （）运输是一种连续运输方式。

  A . A.胶带 B . B.溜井 C . C.汽车 D . D.铁路

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• 为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的，是一种商标侵权行为。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 协同运输是一种不需要消耗能量的运输方式。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 不同时间的相向运输是一种合理化的运输。

  A . 正确 B . 错误

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• 道路运输也是一种承担大量干线运输任务的运输方式。（）

  A . 正确 B . 错误

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• ①今年全国两会实行矿泉水“实名制”，不再提供沏茶服务。这不是一种创新？②只要我们还拥有生命，就得对生命负责，让生命出光彩。③我们经历了灾难的创痛，更在灾难中铸就了不屈的精神，了无尽的力量。

  A . 难道 散发 凝结 B . 何尝 散发 凝聚 C . 何尝 焕发 凝聚 D . 何曾 焕发 凝结

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• 企业集团财务公司是一种完全属于集团内部的金融机构，它的服务对象不仅限于企业集团成员，可以从集团外吸收存款，可以为非成员单位提供服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 机动车辆保险是一种运输工具保险，其保险标的是（）。

  A . 机动车辆 B . 机动车辆本身及第三者责任 C . 肇事人的第三者责任 D . 机动车辆及其驾驶员

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• 由于货物运输保险合同中的标的是一种流动标的，因此通常采用（）。

  A . A.不定值保险 B . B.定值保险 C . C.定额保险 D . D.超额保险

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• 运输业提供的是一种运输服务，它对劳动对象只有生产权，()

  A . 人具有影响权 B . 具有抑制权 C . 而不具有所有权 D . 具有减少权

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• 现在企业提倡的是一种“大服务”，即为客户提供（）的全方位服务。

  A . 售前 B . 售中 C . 售后 D . 售点 E . 售货

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• 银行结算提供的是一种（）服务。

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• 集装运输是一种“集零为整”的运输方式。

  A . 正确 B . 错误

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• 运输是一种特殊的物质活动，它通过提供运输劳务，使物品产生位置移动，增加了物品的价值。

  A . 正确 B . 错误

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• 服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（），并不涉及所有权的转移。

  A . A．管理权 B . B．保护权 C . C．所有权 D . D．使用扛

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• 关于服务项目的说法中，错误的是（)。 A.服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式B.服务项目是一

  关于服务项目的说法中，错误的是()。 A.服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式 B.服务项目是一种高智慧的专业性服务活动 C.服务项目可交付物是无形的服务，而不是有形的产品 D.服务项目是一种非定制性的服务活动

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• 现代企业提倡的是一种“大服务”，即为客户提供（)的全方位服务。

  A．售前 B．售中 C．售后 D．售点 E．售货

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• 质量保证是一种特殊的管理形式，其实质是组织机构通过提供足够的______和______， 阐明其为满足顾客和服务对象的期望而做出的某种承诺。

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• 汽车服务提供的是一种活动和汽车的使用权，对汽车服务的需求不亚于汽车产品本身。（）

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