平衡记分卡指标的确定必须包含（）。
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要根据岗位职责的不同确定不同的记分卡指标。
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Alfa公司为孩子们生产教育用品。他们很自豪自己的顾客服务要优于其竞争对手，并且通过重视顾客服务来实现业务增长。Alfa最近采用平衡记分卡衡量系统。以下哪项将是Alfa公司在平衡计分卡中所使用的主要衡量指标？（）
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平衡记分卡绩效考核的指标包括（）
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平衡记分卡包含的指标有（）
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通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）
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平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。
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不属于平衡记分卡的4个绩效指标的是（）。
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平衡记分卡的指标由哪些因素组成：（）。
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平衡记分卡（BSC）的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由（）维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。
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在实施IT平衡记分卡时，组织必须（）。
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根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是（）
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平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。（）
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员工记分卡包含员工姓名、岗位、指标、月度目标、每日实际完成情况、差距及说明等要素。
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某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。设立绩效指标是平衡记分卡的第（）环节。
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根据平衡计分卡，一个企业的考核指标应该包含（）方面。
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在平衡记分卡的（），管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场，以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。
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平衡记分卡法应用于绩效评估与控制，可以克服传统的绩效评估的不足，将财务测评指标和业务测评指标结合在一起使用，从而能够同时从几个角度对绩效进行快速而全面的考察。（）
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平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为（）
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平衡记分卡的指标分别为（）
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卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有（）。
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平衡记分卡设置的指标一般有（）：
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IT平衡记分卡是一种业务的监督管理工具目的是为了监督IT性能评价指标而不是（）。
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下列哪个不是评价项目的平衡记分卡模型的指标？（）
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平衡记分卡包含的指标有( )
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