出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
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在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。
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乘客上车后，网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按乘客选择的路线行车。
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。
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乘客与出租汽车驾驶员对供车、收费有争议，到市出租汽车管理机构接受调处，租乘时起至受理时止的车费由（）承担。
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如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。
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出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有（）。
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租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
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出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。
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出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
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出租汽车行政主管部门应当建立（），接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
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网络预约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
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遇到被乘客投诉的驾驶员应及时到（）指定的地点接受调查处理。
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网络预约出租汽车驾驶员搭载乘客到达目的地，应根据乘客要求在规定允许停车路段靠边就近停车。
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乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
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出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。
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乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
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出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应（）。
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驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）
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出租汽车驾驶员拒绝配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值（）
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网约（滴滴）汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
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网约出租汽车驾驶员在营运中同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，正确的处理方法是（）
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工作受挫时，虚心接受意见和批评；认真总结，不；不；不（）