按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）
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特快旅客列车服务质量要求中，规定使用（），服务语言表达规范、准确，口齿清晰。运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
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按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）
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按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）
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按通用服务礼仪的规定，以下对特殊客户接待的规范描述正确的有（）
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按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对”礼貌待客，文明服务”的要求，描述不正确的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于服务忌语的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的入座要求描述不正确的是（）
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《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。
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按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）
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按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"行进指引"的规范描述不正确的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"规范坐姿"的离座要求的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用于是（）
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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中，要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）
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