采用差别化战略的零售商只有通过优质服务来塑造自己的差异化形象。
相似题目
-
零售银行方面，通过打造在线零售金融产品超市，提供基础银行产品和（）等全方位服务，推动我行零售业务综合化经营战略转型。
-
Alfa公司为孩子们生产教育用品。他们很自豪自己的顾客服务要优于其竞争对手，并且通过重视顾客服务来实现业务增长。Alfa最近采用平衡记分卡衡量系统。以下哪项将是Alfa公司在平衡计分卡中所使用的主要衡量指标？（）
-
甲集团长期以来追求一种稳定的环境，试图通过创造一个稳定的经营领域，生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分，并采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。甲集团采用的组织战略类型是（）。
-
星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市，它是北美最大的咖啡生产商和零售商，销售已连续八年保持60%以上的增长速度。它的零售店铺从1987年的11家增长到2000家，每周接待400多万顾客，在世界各地的大城市都有分店。星巴克公司的供应链要支持三种渠道：特殊渠道、直销渠道和零售渠道。特殊渠道为航空公司和别家零售店服务，直销渠道处理邮购业务，零售渠道则为自己的店铺和合资店铺服务。星巴克公司采用集中的供应链运作模式来同时支持三个渠道。简述供应链应用的模式。星巴克公司属于哪一种？
-
电信企业要通过提高服务水平来超越竞争对手，从而创造（）的差别优势，就必须善待内部客户――员工，并改善企业的（）服务质量。
-
市场定位策略是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性，塑造出独特的市场形象来实现的。下列从消费者心理上反映产品特色或个性的有()。
-
顺兴集团长期以来追求一种稳定的环境，试图通过创造一个稳定的经营领域，生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分，并采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。顺兴集团采用的组织战略类型是()
-
企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（）
-
第一个通过制定自己全面的战略来处理越境大气污染的国际组织是（）
-
零售企业即使采用成本领先战略作为自己的竞争战略，但也不能忽略其他竞争战略。是否正确？为什么？
-
简述通过自我修养来塑造自己良好性格的主要途径。
-
为了实现对人力资源职能的战略性管理，人力资源部门需要确认自己的服务对象，同时确定人力资源部门提供的产品有哪些以及自己需要通过哪些技术来满足客户的需求。
-
零售商通过商品来确立自己竞争优势的主要方式有（）
-
物流企业借助自己的电子商务平台，使生产商、供应商和销售商结成供应链，并通过客户创造价值来最终实现自身的价值目标。
-
（）是通过传播手段塑造不同的产品形象以产生差别优势。
-
通过赞助文化、教育、体育、卫生等事业，支持社区福利事业，参与国家、社区重大社会活动等形式来塑造企业的社会形象是服务性公共关系。 （ ）
-
差别化战略是指通过产品和服务的专业化形成与竞争对手相区别的独特的产品与服务形式。（1.0分）
-
通过赞助文化、教育、体育、卫生等事业，支持社区福利事业，参与国家、社区重大社会活动等形式来塑造企业的社会形象是服务性公共关系。 （ ）
-
顾客对服务的期望与零售商对顾客期望的认识之间的差别是服务差距中的标准差距。（ ）
-
标准差距是指零售商的服务标准与实际提供给顾客的服务之间的差别。（ ）
-
大学是人格形成的要时期。乌申斯基曾说“任何章程、任何纲领、任何人为的机构，不论设计得如何巧妙，都不能在教育工作中代替人格的作....只有人格能够影响人格的发展和形成，只有性格能够形成性格。”为此，大学期间，大学生可以通过()来有意识地培养和塑造自己的人格。
-
通过提高服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略是（)。
-
185、企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。
-
29、集中化战略只服务狭窄的细分市场，而差别化战略要同时服务于较多的细分市场。同时，由于集中化战略的服务范围较小，可以较之差别化战略对所服务的细分市场的变化做出更为迅速的反应。
推荐题目
- 在项目周期短，资源有限的情况下，可以选择的评价设计方案是（）。
- 二十七岁初产妇，身高149cm，妊娠40周，16小时前出现阵痛，2小时前宫口开全，胎头高浮，无胎儿娩出征象，缩宫素10U加于5%葡萄糖250ml静滴，不久，孕妇自觉腹部剧痛，不缓解，呼叫不止。此时行B型超声检查，可以看到（）
- 肾盂肾炎最常见的感染途径为（）
- 十二指肠肠瘘患者若肠瘘口小，由肠外营养支持过渡到肠内营养支持时首先采用的制剂为（）
- 反映两变量间相关关系可绘制（）
- 网公司总部和直属机构所有技改项目属于（）
- 保险经营活动仅仅涉及资金和信息的流动，不会遭遇物流配送的问题，这也是保险开展电子商务的先天优势。( )特性不是互联网保险具有的?
- ( ) is known primarily for having reshapedthe formal structure of Athenian tragedy
- 计算题：已知坯料的化学组成为：
- PING命令可用于测试网络节点的可达性