为了挖掘更多的优质客户，可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。
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有一些客户能为银行创造更高的价值，可以向他们销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级。这样做可以使优质客户享受到更多的服务和优惠，提高其满意度。我们称为向上营销。
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理财规划师为了分析客户投资相关信息以及客户未来各项需求，帮助客户确定各项投资目标，首先要掌握客户的所有（），对各项与投资规划相关的信息以及反映客户未来需求的信息进行分类汇总。
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个人客户数据的前期分析，应通过OCRM系统寻找金融资产超过5万元的中高端客户，重点开展营销。
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理财师通过优质的理财规划方案可以帮助客户实现高收益低风险甚至无风险的理财目标。
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OCRM系统旨在对客户（特别是高端客户）进行（）和客户财富管理，根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。
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存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等等。
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理财经理进行客户需求挖掘，应该将获取的优质客户信息记录在自己的工作日志上，方便携带。
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在客户关系管理中，客服中心作为服务中心不受以下哪些因素限制的特点，可以给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率？（）
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理财师通过优质的理财规划方案可以帮助客户实现高收益低风险甚至无风险的理财目标。（）
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兴业银行个人经营贷款可以接受的担保方式包括质押、抵押、“抵押+保证”、专业担保机构保证担保、市场管理方保证担保、自然人保证担保、借款人互保和借款人联保；对于符合兴业银行高端、优质、核心客户等准入条件的客户，也可在政策允许的范围内采用信用免担保方式。
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客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息，尽可能地抓住销售机会，所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。
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在客户关系管理中，客户服务中心不受（）、地域限制的特点，可以给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率。
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A证券公司为了发动更多的客户从事期货交易，从社会上临时招聘了一批营销人员，对客户进行营销。这些营销人员善用讲话技巧，很快就拉来了大批的客户。比如，他们对客户这样说：期货有套期保值功能，最低获利是零，不会有任何损失，期货交易损失有限，盈利无限；公司有强大的研发队伍，可以帮助客户指导，保证最低收益5％；客户可将账号交给证券公司管理，20％以上的获利证券公司提成10％的收益等。请问A证券公司这样做对吗？（）
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外资金融机构以优质服务争取优质客户，以先进技术挖掘国内金融机构尚未开发的潜在优质客户以高新技术为主的（）。
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结构性理财业务重视产品服务的灵活性，不断深入挖掘客户需求，形成更多有特色的理财产品，这样结构性理财产品，如“汇聚宝”等，除了不断发售针对公众客户的理财产品，还通过哪些方式来实现特色的理财产品推出？（）。 I，通过私募渠道 II，通过私人银行 III，通过高端财富管理 IV，通过特定群体需求调研后，进行产品指定群体投向销售（定向募集）
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客户信息表可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。
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VIP客户购机盛会活动重点聚焦（）、大屏中高端手机，用规模产生的集聚效应吸引厂家集中让利，给客户带来更多的实惠。
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（）为了成功实施服务战略，提供给客户优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。
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个人客户数据的前期分析，应通过（）寻找金融资产超过5万元的中高端客户，重点开展营销。
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“阳光理财通”是指我行针对本行中、高端优质客户发行，具有（）等功能，客户可享受我行提供的专属银行服务的个人结算账户。
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新媒体搜索法能使企业及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率（）
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在客户关系管理中，客户服务中心可以不受人员、设备限制，给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率。此题为判断题(对，错)。
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利用数据挖掘在扩展客户市场活动时，利用数据挖掘技术挖掘出潜在的客户名单，在客户名单上列出可能对某些产品感兴趣的客户信息，便可更方便的获取更多的客户。（)
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（）潜在客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员提供信息.介绍业务.相互帮助的人际关系网。
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