导游服务程序是保证导游服务质量的前提它是国家旅游主管部门和国家质量技术监督管理部门在总结旅游过程中游客共性需求的基础上制定的导游服务步骤和质量规范导游员按程序操作,就可以达到基本的满意度,保证团队运行的顺利开展
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旅行社缴纳旅游服务质量保证金的用途包括?()
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质量保证金制度的实施,加强了旅游行政管理部门对旅行社服务质量的监督和管理力度,质量保证金是一种专用款项,所有权归属于()。
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消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和赢利性服务。
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中餐宴会准备工作充足是保证宴会服务质量的前提,并且服务人员需要提前熟记宴会菜单,下列做法不正确的是()。
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旅游服务质量保证金是指根据《旅游法》及《旅行社条例》的规定,由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的一定数额用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的资金。
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拼团是指商家在保证所承诺的()的前提下,将买家与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团,统一安排旅游服务的行为。
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旅游服务质量保证金用于紧急救助费用的,主要包括()。
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要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持规范化服务的原则
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消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。
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旅行社交纳的旅游服务质量保证金的用途是什么?
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经营出境旅游业务的旅行社,应当增存旅游服务质量保证金()。
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经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入旅游服务质量保证金()。
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从性质来看,旅游服务质量保证金是强制性的,是旅行社必须交纳的。
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旅行社的旅游服务质量保证金的用途是什么?
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要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持个性化服务的原则
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旅行社不再从事旅游业务的,可以凭借工商部门出具的凭证,向旅游主管部门取回旅游服务质量保证金。
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评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时对于社会工作者也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的()进行评定。
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下列有关旅游服务质量保证金的说法错误的是( )。
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经过导游资格考试合格,取得国务院旅游主管部门颁发的导游资格证书,是从事导游职业的前提条件。
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导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家和地区旅游业的声誉,这体现了导游服务中的标志作用。()
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消费者协会是依法成立的保护消费者合法利益的社会团体,在保证商品质量和服务质量的前提下它可以从事商品经营活动。()
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《旅行社条例》规定,旅行社自交纳或者补足旅游服务质量保证金之日起()内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的交存款额降低50%,并向社会公告
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县级以上人民政府、测绘地理信息主管部门和()等有关部门应当加强对地图编制、出版、展示、登载和互联网地图服务的监督管理,保证地图质量,维护国家主权、安全和利益。
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10、入境游是国际旅游服务贸易的重要组成部分,对旅游目的国而言属于旅游服务出口贸易。它是衡量一个国家旅游业综合实力与国际竞争水平的基础指标。()
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