征信投诉中，被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起（）日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告。

相似题目

• 在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。

  A . 征信投诉办理情况备案 B . 征信投诉办理情况登记 C . 征信投诉办理情况公开 D . 征信投诉办理情况报告

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• 金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。

  A . 2 B . 3 C . 4 D . 5

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• 用户对检定结果有异议而投诉的，受理投诉的部门应当自受理之日起10个工作日内做出答复。

  A . 正确 B . 错误

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• 司法行政机关应当及时将投诉处理结果通报被投诉人住所地或者执业机构所在地的（）和（）。

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• 对招标控制价进行投诉，工程造价管理机构应当在受理投诉的（ ）内完成复查，特殊情况下可适当延长，并作出书面结论通知投诉人、被投诉人及负责该工程招投标监督的招投标管理机构。

  A . 3天 B . 5天 C . 7天 D . 10天

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• 人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在（）内补充材料。

  A . 5日；5日；3日 B . 5日；10日；3日 C . 10日；10日；5日 D . 10日；5日；5日

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• 人民银行分支机构应当指定专人按照档案管理有关规定对征信投诉档案资料进行（）。

  A . 整理 B . 归档 C . 保管 D . 利用 E . 销毁

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• 根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。

  A . 3 B . 5 C . 10 D . 15

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• 对投诉、举报、申诉，作出的（）等处理决定，应当将处理结果告知被调查人和具名投诉人、申请人、举报人。

  A . 行政处罚 B . 不予行政处罚 C . 销案 D . 移送其他机关

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• 银行业金融机构涉假冠字号码查询查询人如对处理结果或处理程序有异议时的，可在收到处理结果后（）个工作日内向受理查询网点的上级行或人民银行当地分支机构投诉。

  A . 7 B . 15 C . 3 D . 30

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• 信息主体对异议处理结果不满或认为其合法权益受到侵害的，可以通过（）的方式，向所在地的中国人民银行分支机构投诉。

  A . 行政复议 B . 行政救济 C . 司法救济 D . 行政强制

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• 在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅

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• 金融信用信息基础数据库运行机构和接入机构要以异议和投诉为重要线索，对可能涉及的征信信息安全风险事件的事件只需上报上级机构即可。（)

  是 否

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• 按照业务流程不同，征信监管内容包括：监管对象内控制度建设和执行情况，征信机构、业务和人员的准入和退出，信用信息采集、整理、加工、使用和提供情况，投诉和异议处理情况，信息系统建设及信息安全情况等。（)

  是 否

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• 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起10个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。（）此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据

  A．3日 B．5日 C．7日 D．10日

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• 投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起（）日内向上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起（）日内作出核查决定并告知投诉人

  A．5，10 B．30，30 C．15，30 D．30, 60

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• 采用资格预审的项目，投标人或者其他利害关系人对中标候选人的资格审查结果有异议或投诉的，应当在中标候选人提出（）

  A．立刻 B．公示期间 C．公式期前 D．公示期后

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• 招标人在处理投诉的过程中，或招投标监管机构在处理异议的过程中，对于出现难以认定或解决的法律、技术问题时，可以组建争议评议专家组评议，评议意见作为异议、投诉处理的主要依据。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起15日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告（）

  是 否

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• 遇到可以通过异议申请解决的征信投诉，人民银行分支机构应当（）

  A．按照异议处理流程处置 B．说服投诉人放弃投诉 C．投诉不予受理 D．应投诉人要求受理投诉

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• 被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起内按照处理意见进行整改（）

  A．5日 B．10日 C．15日 D．30日

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• 对于投诉处理，被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起10内按照处理意见进行整改，并将整改报告向所在地人民银行分支机构报告（）

  是 否

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• 招标人在处理异议的过程中，或招投标监管机构在处理投诉的过程中，对于出现难以认定或解决的法律、技术问题时，可以组建争议评议专家组评议，评议意见作为异议、投诉处理的主要依据。（）

  正确 错误

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