呼叫中心具有（）的特点，包含的服务有信息、咨询、投诉、查询、销售等各类服务。
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11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
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查询、咨询和投诉处理等属于银行客户服务中心的（）。
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寿险公司的柜面中心包括咨询、保全、投诉受理和附加值增值服务等功能。
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下列关于客服管理中心的表述，正确的有（） ①答疑被保险人的疑问 ②客服代表要求具有良好的人际沟通技能 ③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务 ④不提供上门咨询服务 ⑤客服代表的考核指标是客户投诉率
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客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
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客户服务中心应（）受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。
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95598客户服务热线服务内容有：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，（）等。
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个人网上银行邮件服务为客户提供在线服务功能，如果有表扬、咨询、投诉或建议，客户可以向建设银行客户服务中心（）
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银行客户服务中心具有（）的特点，包含的服务有咨询、查询、投诉、销售、信息等各类服务。
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国家开放大学远程接待中心只提供各类咨询服务，并不接受学生的投诉。
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锦江之星订房中心的主要职能是客户预定、客户投诉接听、客户咨询服务。
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电话银行业务是指中国农业银行利用（）为客户提供的24小时不间断的金融服务，具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。
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网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）
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油田客户服务中心提供有关油田通信业务和联通业务的咨询、投诉等服务。
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电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
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呼叫中心（），又称客户服务中心，起源于发达国家对服务质量的需求，其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的信息咨询、业务受理和投诉等服务。
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目前，我国已经开展的电子化公共服务主要有：电子税务、电子采购、电子证照办理、电子邮政、信息咨询、电子认证、呼叫中心、应急联动服务。
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结合烟草行业服务营销特性，构建的综合呼叫中心应该具备以下功能：信息咨询、投诉处理、电话调查。
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下列选项中，从龙岗区长途汽车站到深圳市交通信息咨询服务中心的可选择线路有（）。
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客户中心应为客户提供咨询，查询，投诉等服务。（)
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《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。 （）
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2019年10月底前，各级政务服务中心办事大厅、服务窗口要设置和完善岗位信息公示牌，明示工作人员岗位职责、申请材料示范文本、办理进度查询、咨询服务、投诉举报等信息。（)
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（）是指客服中心受理客户主动呼入并提出咨询、交易、投诉以及意见等需求的服务过程
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由于在Ptrx咨询时，有可能会使用到会籍人员通过GFP收集来的信息，在咨询时更好的为客户服务，GFP包含了四个内容：健身概况、贵宾信息、健身履历，还有一个为如下哪个（）
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