油田客户服务中心提供有关油田通信业务和联通业务的咨询、投诉等服务。
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油田通信为了方便用户，专门设立了（），主要为用户提供业务咨询、投诉受理等服务。
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油田通信客户服务中心运用了计算机电信集成技术，即CTI技术，提供多功能服务。
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中国电信灾难备份服务指由中国电信为客户提供包含基础设施保障服务、网络及通信服务、（）咨询服务和增值服务等在内的面向客户核心业务系统主用或灾备的整体解决方案服务。
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中国联通IDC（InternetDataCenter）业务是指依托联通的数据机房和宽带网络等资源，为客户提供高速、安全和可靠的互联网信息服务。中国联通IDC业务为客户提供的服务内容有哪些？（）
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中国联通手机邮箱业务是中国联通提供的一项电子邮箱服务。是以（）@（）为账号，通过手机和电脑访问的多功能邮箱服务。
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中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供（）等解决方案
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某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
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银行可通过现场咨询、（）、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。
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集团IVPN业务是陕西联通向企事业单位用户提供的通信服务，可将一家企事业单位分布在全省范围内不同地区的多部通信终端（）组成集团网，集团内实现短号互拨，通话资费优惠。
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通信管家是中国联通面向商务客户提供的信息导航通信助理类业务。。（家庭客户）
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通信管家是中国联通面向（）客户提供的信息导航通信助理类业务。
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客户向客户服务中心反映想装一部油田通信电话，话务员应按（）处理。
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“灾难备份服务”是一种集资源出租、通信、（）、咨询等为一体，为客户核心数据和核心业务提供保全、运行和恢复服务的专业服务，
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（）宽带视讯会议业务是基于中国联通宽带视讯网，向用户提供可同时传送语音、图像、图片和文字信息的视讯通信业务。
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客户服务中心设备与油田163本地网连接，主要是为了实现电话受理业务功能。
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油田通信的“小灵通”属（）业务。
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通信业务的移出用户对中国石化中原油田电话局来说相当于拆机用户。
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银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。
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呼叫中心（），又称客户服务中心，起源于发达国家对服务质量的需求，其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的信息咨询、业务受理和投诉等服务。
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银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括（）等。
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依据《关于印发物联网运营支撑中心组建方案的通知》***中国联通集团〔2014〕364号，***负责一点支撑全国物联网业务，为省分公司和全国物联网客户提供统一接入和专业化运营支撑服务（）
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为做好经纪业务，经纪人应为交易者提供房产、法律和贷款等各方面的咨询服务，下面有关利率方面的说法中，不正确的是（）
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主营业务收入为联通公司经营的__电信业务和__电信业务取得的通信服务收入和ICT业务收入
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中国联通权益业务是公司借助用户资源，流量、语音、短信等通信资源，以及积分、电子券、服务等自有资源与外部企业开展合作，为用户提供基础通信之外的服务，包括但不限于：会员服务、使用特权、活动参与资格、优先购买资格、游戏道具、优惠券等（）
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