通过客户拜访可以与客户保持经常性接触,联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。()
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销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式,并保持有效联络?
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优秀的保险营销人员,都是养成了良好工作习惯的人员。通过反复的培训与练习,使工作技巧内化成业务人员行为的一部分。对于营销员来说,良好的工作习惯包括:目标设定;经常拜访、寻找准客户;定期拟定工作计划及纪录;经常取得新的准客户资料;定时做工作评估。
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客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息,可以与已经存在的客户保持经常性接触建立业务关系,这种业务关系可以是通过协议约定的,也可以是没有协议约定的,这种关系预计可以为企业持续产生预期收益。
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现有客户联络人的电话预约,在前次拜访结束后做好()预约工作。如果是重要的集团客户,应该让客户对客户经理的()养成习惯,这样可以帮助客户经理做好预约工作。
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营销人员应该经常与客户沟通,提供资讯,建立感情,提高品牌忠诚度。
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在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()
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一个偶尔与企业解除的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有一样的客户价值。()
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与客户接触时,()可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。
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在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合以下哪些渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务?()
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关于准客户的开拓方法,以下陈述正确的是()。 ①陌生拜访法可以快速提高业务技巧,磨练营销心态 ②缘故法是指将与销售人员有缘故关系的人直接作为准客户,其成功率较高 ③转介绍法是指请求缘故客户或老客户作为介绍人,推荐他们的熟人作为准客户 ④信函开拓法通过大量寄发宣传材料开拓准客户,是一种十分无效的开拓方法
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客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收的运单、()、电话调查等都可以获取客户信息。
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拜访客户可以办理业务或向客户介绍新业务,也可以是联络同客户的感情、()、搜集资料或征求客户反馈意见或建议等。
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利用CRM系统,连锁店使用会员卡促销、定期拜访、宾客联谊会等营销手段保持与客户的及时沟通,提高客户的价值与(),进而留住酒店客户。
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客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
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在展会上可以通过举办一些什么活动来增进与客户之间的感情交流?
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一个偶尔与企业接触的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有()。
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团购客户除了可以直接登门拜访外,还可以通过哪些()线上线下渠道进行开发
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网点客户经理接收到营销活动线索之后,可以通过发短信、打电话、拜访来对客户进行营销活动的宣传。()
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在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合营业、____、网站、经销商等多种渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务。
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的工作重点在于企业品牌的宣传,及通过客户参观、电话拜访、服务让利等方式拉近与客户的关系,并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。
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客户可以通过()、()和客户联络中心办理
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陌生拜访时,针对不同的客户有不同的时间,但()不需要考虑月底月初,可以方便接触。
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圈子营销是指每一位客户都可能代表多名潜在贵宾客户,可以通过上门拜访、或陪同客户出席活动等方式融入客户交际圈,寻找合适的营销目标()
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