和谐服务:就是以服务员的亲情、技能、效率、知识和良好的修养,表达和体现服务风格,是和谐对客关系的集中体现。具体表现为:标准与个性相统一,快捷与稳妥相统一,热情与礼仪相统一,亲切与高雅相统一,守责与灵活相统一
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()要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好职业形象,形成“我为人人,人人为我”的统一而和谐的整体。
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某社会服务机构结合自身特点,改善与政府以及工会等相关部门的关系,维持与管理部门的良好对话,积极开展员工团队建设和员工辅导活动,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
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作为办税服务厅的工作人员应该掌握的基本知识和技能有()。
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服务项目是以知识运用为特征的服务,是以服务方的知识资源和人力资源作为主要服务主体。这体现了服务项目具有的特点是()。
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如果注册会计师在缺乏足够的知识、技能和经验的情况下提供专业服务,就构成了一种欺诈。
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国家鼓励和支持()等成立志愿服务队伍开展专业志愿服务活动,鼓励和支持具备专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务。
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( )要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象,形成“我为人人,人人为我”的统一而和谐的整体。
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从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。
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医务人员的业务素质,是指医务人员对医学学科的基础知识和技能的掌握,以及运用理论知识和专业技能为患者服务的能力。
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奥运会志愿者不仅具备赛会志愿服务的必需的知识和技能,而且具备较强的服务意识,服务精神,服务能力和()。
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理财师必须掌握一些基本且关键的客户服务和销售技能,这样能树立企业和自身的良好专业形象,二是能大大提升工作效率、很好的履行理财师的工作职责。( )
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以学代教就是以学习代替思想教育,片面强调知识技能的传授,而忽视了对学生意志品质和道德品质的培养。
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前厅部人员应掌握的业务知识技能表现为办事效率高、准确无误、机智灵敏、提供针对性服务等四个方面。
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大学生利用所学的知识和技能服务于贫困地区的活动形式是()。
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加油站员工有必要的知识技能,规范作业,能为顾客解决疑难问题,这表明加油站的服务符合规范化和技能化的优质服务测定标准。
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为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重()。
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技能人才是指具有一定的知识和技能,在生产、服务等一线岗位上工作并做出突出贡献的人才。
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绿色发展就是以效率、和谐、高速为目标的经济增长和社会的发展方式。()
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()不仅是心理服务理念的体现、心理健康服务技能的展示,更是和服务对象建立良好沟通关系的基础。
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()包括服务提供者值得信任、可靠、诚实,远离危险、风险和怀疑,服务者拥有完成服务所需要的技能和知识,有礼貌、尊重、周到、友好的员工
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供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。
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开展技能型政府建设活动可以有效地提高政府部门的工作效率。只有培养乡镇干部的创业精神和服务意识,提高乡镇于部的技能水平和服务本领,并转变乡镇政府职能,才能有效地进行技能型政府建设。
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客房服务员的心理素质要求表现在个人因素、情感因素、知识因素和服务技能方面。()
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