影响物流客户服务的时间因素有（）.

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• 总体来看，影响物流预测的客观因素主要有（）。

  A . 国民经济的发展规模 B . 国民经济的发展速度 C . 经济结构的变动 D . 基本建设的规模 E . 物流结构的变动

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• 影响物流成本的因素有哪些？

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• 传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。

  A . 正确 B . 错误

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• 物流设施选址的影响因素有哪些？

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• 影响物流中心的因素有哪些？

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• 影响物流战略计划系统设计的因素有（）

  A . 管理风格 B . 经营过程的复杂度 C . 物流企业的规模 D . 物流企业环境的复杂度 E . 物流企业的经营利润

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• 影响物流服务的因素有哪些？

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• 影响第三方物流的选择的因素有（）。

  A . 企业产品自身的物流特点 B . 第三方物流提供者的核心竞争力 C . 第三方物流提供者是自有资产还是非自有资产 D . 第三方物流提供者的客户服务能力 E . 第三方物流服务的地理范围

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• 影响物流客户服务可靠性因素的内容不包括（）

  A . A、周期时间 B . B、订单处理 C . C、安全交货 D . D、订单的正确性

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• 定额定员与餐厅的经营服务方式、营业时间、人员业务技术状况等有密切关系。下列不是影响餐饮企业人员定额定编的因素是（）。

  A . 加工技术的复杂程度 B . 餐厅的位置 C . 员工的素质 D . 服务的类别

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• 影响物流服务的因素包括（）

  A . 缺货水平 B . 订货信息 C . 信息的准确性 D . 订货周期的稳定性

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• 影响共用物流信息平台规划的主要因素有（）。

  A . 区域内的核心物流业务流程 B . 区域宏观信息平台的规划 C . 与相关信息系统的衔接和交互 D . 不同层次客户对物流信息平台功能的需求 E . 各种物流信息系统的整合和规范

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• 客户需求受到（）等多种因素影响，以什么样的特征为基础来区分客户群成为制定物流服务战略的重要问题。

  A . 客户思维方式 B . 行动模式 C . 地区差异 D . 客户关系

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• 影响物流成本的因素有（）

  A、产品因素 B、人员因素 C、时间因素 D、空间因素 E、竞争性因素

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• 影响生产物流的主要因素有（）

  A . 生产的类型 B . 生产规模 C . 企业市场预测 D . 企业的专业化水平 E . 企业的规模

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• 影响物流运输成本的因素有（）。

  A . A.运输方式 B . B.积载能力因素 C . C.搬运方式 D . D.物资易损性

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• 从物流客户服务的重要要素来看，下列能够影响时间要素的是（）

  A . A、订单传送 B . B、周期时间 C . C、安全交货 D . D、订单的正确性

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• 影响供应链物流组织绩效的因素有（）

  A . 企业的经营战略 B . 组织特征 C . 成员特征 D . 环境特征

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• 影响物流服务的可靠性的因素有（）.

  A . 备货时间 B . 安全交货 C . 订单的准确性 D . 以上三者全是

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• 生产物流的影响因素有（）。

  A . 企业类型 B . 企业规模 C . 专业化程度 D . 企业销售

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• 影响物流与客户服务的主要因素有哪些？

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• 制定物流战略规划的影响因素有( )。

  A．公司整体组织目标 B．顾客服务水平 C．供应和分配渠道 D．设施定位 E．库存

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• 影响物流系统规划设计的因素包括物流服务需求、行业竞争力、流通渠道的结构（）

  A．地区市场差异 B．物流资源 C．物流技术发展 D．经济发展

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