A . A、全员参与 B . B、过程方法 C . C、持续改进 D . D、系统管理
“利用员工的知识和经验,通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进,让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准()原则在质量管理中的应用。
A . A.全员参与 B . B.过程方法 C . C.持续改进 D . D.系统管理