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以下关于网上银行个人注册客户交易回单的说法错误的是（）。
A . A、没有打印过的回单不能补打。
B . B、回单补打的次数不受限制。
C . C、不成功的交易也可以打印回单。
D . D、落地业务回单也可以补打。
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以下关于个人网上银行安全服务功能哪种说法是错误的（）
A . 采用私密问题交互，保障客户网上银行的隐私权
B . 采用账号保护手段，通过对网上银行的账号进行部份号码屏蔽，防止泄漏客户的账号信息
C . 采用指纹验证方式
D . 采用防伪图片信息，防范外部假网站
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以下有关企业网上银行在线缴费说法错误的是（）。
A . 为企业客户提供公用事业类、通讯服务类、物业管理类等在线缴功能
B . 实现了缴费交易实时处理
C . 实现了零在途时间，客户可以足不出户缴纳各种费用，但该功能不支持单一授权客户
D . 在线缴费业务的时间为7*24小时，实时处理
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下列有关商业银行个人理财业务报告管理的有关问题，说法错误的是（ ）。
A . 商业银行发售理财计划法实行审批制
B . 商业银行应由主管个人理财业务的高级管理人员对理财计划的报告材料进行审核批准后，报送银监会或其派出机构
C . 商业银行报告的材料不齐全或者不符合形式要求的，应按照银监会或其派出机构的要求进行补充报送或调整后重新报送
D . 商业银行应在理财计划销售文件和宣传材料中提供全面、完整的理财计划相关信息，进行充分的销售前信息披露
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以下关于个人客户注册网上银行的说法错误的是（）。
A . A、目前仅凭一张农行活期存折注册不了网银。
B . B、注册时，需提供有效身份证件和注册账户原始凭证。
C . C、注册时不能添加非本人户名的账户。
D . D、个人客户注册网上银行后，可以自行在网上对所有信息进行变更，如增加和删除账户等。
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根据《关于私人银行专享银行理财产品定制服务有关流程的通知》，以下说法错误的是（）。
A . 私人银行可以为单一客户提供一对一的产品定制服务；也可以根据汇总的多个客户的同类需求提供定制服务，用一个产品满足多个客户的需求
B . 为单一客户提供一对一的产品定制服务，定制起点为3000万元人民币
C . 根据汇总的多个客户的同类需求提供定制服务，定制起点为1亿元人民币
D . 私人银行为营销服务现有私人银行客户，吸引拓展目标客户，适应同业产品竞争而发起的产品定制服务，定制起点为1亿元人民币
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以下关于个人网上银行“签约”或“账户指定”的说法错误的是（）。
A . A、未进行网上银行开放式基金签约前，其他基金交易均无法成功操作。
B . B、未进行网上银行外汇宝签约前，其他外汇宝交易均无法成功操作。
C . C、未进行网上银行期货交易账户指定前，其他银期转账交易均无法成功操作。
D . D、未进行网上银行证券交易账户指定前，其他第三方存管交易均无法成功操作。
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当前防范银行卡被盗用、冒用的关键是要切实保护好银行卡的个人密码。以下说法错误的是（）。
A . A、不要向任何人提供、泄露个人密码，但不包括银行人员；
B . B、在领取银行卡时，如果卡与密码是放在密码信封中的，要仔细检查信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换；
C . C、领卡后要及时在发卡行的ATM上更改银行卡的初始密码；
D . D、不要使用过于简单、易为他人猜测的数字组合作为个人密码。
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关于银行保险产品和服务的特点，以下说法错误的是（）。
A、银行渠道保险产品的未来趋势是简单化、便捷化
B、银行保险的销售对象主要是有闲置资金的银行客户
C、银行保险产品保险金额的确定主要根据客户的风险保障需求
D、银行保险产品五年期以下的短期产品占比较大
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以下关于个人电子银行合约管理的说法错误的是（）。
A . 允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护
B . 短信银行中，若选择手机充值，需选择已注册短信银行的账号作为充值账户
C . 对于全渠道客户，网上银行\掌上银行\短信银行下的账户全部注销后，系统自动注销这三个渠道，并同时注销客户个人电子银行合约
D . 对于单渠道客户，某一渠道下的账户全部注销后，该渠道自动注销
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以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是（）。
A .
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关于个人客户注册网上银行并申领U盾，以下说法错误的是（）。
A . A、柜员必须将U盾发放给客户本人
B . B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
C . C、柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
D . D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
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关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。
A . 通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户
B . 个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C . 网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D . 通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
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关于私人银行法律税务咨询服务，以下说法错误的是（）。
A . 服务初期要借助律所、税务师事务所的专业力量
B . 私人银行顾问咨询服务的重要内容
C . 要努力打造行内法律税务专家财富顾问建设
D . 银行提供该项服务就是为了赚钱盈利
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私人银行为客户提供法律事务顾问服务，关于该服务，以下说法错误的是（）。
A . 私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务
B . 该服务永久免费
C . 可以为客户提供一对一的个性化法律咨询
D . 咨询方式灵活，咨询范围广泛
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以下有关中国银行网上银行BOCNET的说法错误的是（）。
A . 中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户
B . 仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约
C . 开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规
D . 为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
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以下有关商业银行和集团客户授信说法错误的是（）。
A . A、商业银行对集团客户授信应实行客户经理制。
B . B、商业银行对集团客户授信的主管机构，要指定专人负责集团客户授信的日常管理工作。
C . C、商业银行对集团客户内各个授信对象核定最高授信额度时应充分考虑集团客户的整体信用状况。
D . D、商业银行对集团客户的最高授信额度一经确定不可改变。
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以下关于个人网上银行业务的说法中错误的是（）
A . A、柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项，必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。
B . B、客户本人未到营业网点的情况下，柜员为客户办理网上银行注册业务，应报网点负责人审核，网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办（或主管）签章栏签字或盖章。
C . C、柜员办理个人网上银行注册业务，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。
D . D、业务主办（或主管）应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
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以下有关申请个人查询版服务客户的说法错误的是（）
A . 对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕
B . 对于申请个人查询版服务客户，在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成，同时发放认证工具
C . 客户市场细分只能将个人查询版升级为个人理财版，不能做降级处理，但客户可以不签署服务协议
D . 验证账户为外省账户时，必须使用客户外省中行的借记卡进行验证，不能用存折进行验证
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以下关于个人网上银行基金“风险承受能力测评”的说法错误的是（）。
A . A、如果客户还没有进行过风险承受能力测试，必须先进行风险承受能力测试和评价之后，才可以进行基金的认购和申购等操作。
B . B、如果客户的风险承受能力记录已经过期，必须先进行风险承受能力测试和评价之后，才可以进行基金的认购和申购等操作。
C . C、客户在网银渠道所作的风险承受能力评价结果在柜台上通用。
D . D、未进行“风险承受能力测评”前，客户无法成功操作网上基金模块其他交易。
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对于电子银行服务区内海报的规范管理以下说法错误的是（）。
A . 服务区内可以放置个人贷款或信用卡的宣传海报
B . 宣传海报需张贴在服务区灯箱上
C . 服务区内可以放置短信金融的宣传海报
D . 服务区内可以放置USB Key的宣传海报
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银行为境外个人办理转让境内商品房所得资金购付汇时，以下说法错误的是（）
A．汇出金额不得超过商品房转让金额扣减本次转让所包括的税费后的余额
B．一套商品房出售所得资金可分次汇出
C．银行业务办理后无需办理国际收支申报
D．转移商品房应已在房产主管部门办理权属转移手续
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有关柜面服务，以下说法与《银行营业网点服务基本要求》一致的是（)。
A．A.尽量减少柜面人员投入
B．B.柜面服务人员应热情接待客户，熟练受理业务，服务信息告知充分
C．C.柜面服务人员的非现金操作过程不需要在监控范围之内
D．D.柜面服务人员因轧账或处理内部事务可随时停办业务
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有关理财服务，以下说法与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是（)。
A.网点要通过理财服务努力让客户的金融资产实现保值、增值
B.理财服务人员应具备相应的专业资质或能力，根据客户需求提供相应服务
C.理财服务人员应充分了解客户的理财需要、风险偏好等，准确评估客户需求、做好风险揭示及收费提示，为客户提供适合的服务
D.理财服务人员的服务过程不需要进行监控
