省行票据客服部负责网上银行认证工具的保管和领用，各二级分支行到省行票据客服部领用网上银行认证工具。由二级行分发至营业网点使用。（）
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客户申请网上银行、手机银行服务时，对于单位客户，应由单位被授权人员持本人（）、单位授权书、申请表等至柜台办理。各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放，不得代为保管客户认证工具
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中国农业银行柜员私自代保管客户（）、（）、（）等支付工具、票据、有价证券和印鉴，造成不良后果的，给予有关责任人员警告至记大过处分。
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各级凭证保管和使用部门负责人（）应至少对空白银行承兑汇票凭证保管及领用情况进行一次检查，并做出记录签章备查。
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物业服务中心报修事项的处理客服部负责什么？
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区域客户主任的《电话访问记录》或《家访工作记录表》必须附在当天的（）中，交客服部负责人审阅。
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客服部负责人对每个区域客户主任的责任区域每月至少（）全面检查一次，对照其《区域客户主任日志》记录，检查区域客户主任的日常巡查工作质量。
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严禁员工以银行名义代客理财，代他人保管存单、存折、银行卡密码重要空白凭证、有价单证、票据、印章、网银Ｋ宝、有效身份证件及重要物品等。
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物业服务中心客服部负责什么？
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领用的重要空白凭证实行个人负责制，由（）负责对领用重要空白凭证的登记、保管和使用。
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IC卡赔偿票据由中队长领取和保管。遇有IC卡丢失或损坏等需赔偿时，统一由中队长办理。班后要及时缴销票款，并补足核定额度。卡赔偿专用票据的领用、缴销使用“通行费票据领用单”和“缴款单”及“通行费票据缴销单”。
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客服部负责所有投诉的受理、记录、跟踪回访工作，投诉形式包括什么？
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客服部每年（）将上年度超过保管期的资料进行一次统一清理。
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客服前台接到“一类投诉”后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理。
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根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》财务人员每月（）日从思源系统中统计当月缴费情况生成《当期收缴率统计报表》和物业明细表。报项目负责人和项目客服部负责人。
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我行柜员不得代为客户保存保管已经绑定的电子银行认证工具，也不得回收注销客户时解绑的电子银行认证工具（）
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二级行向省行电子银行部提交E动终端SIM准入认证、VPNKEY证书的生成和写入时需提交哪些表格（）。
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《营业机构员工十个严禁》规定，严禁代客保管密码、印章、（）网银认证工具、票据、印鉴等；
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银行业金融机构应加强票据的管理，建立严格的票据领用、保管、使用、销毁制度，确保票据凭证安全。
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项目公司客服部参与营销物料的管理，主要负责采购申请、验收、出入库、保管等（）
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专柜收银管理中，客服部主要负责工作包括那些（）
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银行业金融机构应在银行卡领用协议中明确约定持卡人不得出租、出借、出售银行卡、网银U盾等账户存取工具和安全认证工具，并明确相关违约责任，做好用卡安全教育和风险提示（）
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客服部RM系统录入由（）负责
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总行网上银行管理部门负责全行网上银行安全认证工具及其数字证书的统一采购和管理。（)
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根据（)作业指导书文件，制定沟通计划：客服部每月25日前编制下月《客户沟通计划表》，报项目负责人审批后实施。
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