什么是客车正班率？

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• 某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的客运正班率为（）。

  A . A.99% B . 98% C . 97.83% D . 97.33% E . 93.88%

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• 国产空调双层客车装有盘形制动单元，其重车名义制动率为（）。

  A . 27％ B . 30.6％ C . 38％ D . 40.5％

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• 某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的售票差错率为（）。

  A . A.万分之1.0 B . 万分之1.1 C . 千分之1.0 D . 百分之1.0 E . 百分之1.1

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• 客车正班率的标准是多少？

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• 某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的发车正点率为（）。

  A . A.99.20% B . 98.65% C . 97.83% D . 97.33% E . 97.03%

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• 又有训练飞行，正班飞行，谁负责指挥飞行间隔？

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• 客车给水率通报表扬标准的为（）。

  A . A、95% B . B、80% C . C、85% D . D、90%

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• 某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的旅客意见处理率为（）。

  A . A.25.00% B . 41.67% C . 66.67% D . 69.00% E . 99.50%

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• 客车给水率通报批评标准的为（）。

  A . A、75% B . B、80% C . C、85% D . D、90%

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• 在正班飞行中，目前国内航班的编号由（）组成。

  A . A.航空公司所在地的管理局代码 B . B.四个阿拉伯数字 C . C.航空公司二字英语代码 D . D.航线代码

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• 某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。为改善运输及时性，提高服务质量，该客运站可采取的措施有（）。

  A . A.减少缺班班次 B . 提高发车正点率 C . 降低售票差错率 D . 提高班车正班率 E . 调整客运班次时刻表

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• 检修车系指处于检修状态（包括回送期间）的客车。对19.检修车占配属车的比例为检修率。

  A . 正确 B . 错误

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• 某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。为改善运输及时性，提高服务

  A．减少缺班班次 B．提高发车正点率 C．降低售票差错率 D．提高班车正班率 E．调整客运班次时刻表 此题为多项选择题。

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• 派班室机车调度员根据配班表做好人员正班安排，原则上正班率应不低于80%（）

  是 否

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• 为检查各类机动车的定期检验率是否达到车管所等级评定要求，业务监管岗针对此种数据核查的标准是：大型公路客运、大型旅游客运、"营转非"大客车，校车、危险货物运输车，定期检验率未达到()。

  A．80% B．85% C．90% D．99%

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• 发车正点率（%)=（报告期内正班发车班次／报告期总发车班次)×100%,其部颁标准为:98%以上。（)

  是 否

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• 某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的客

  A．99% B．98% C．97.83% D．97.33% E．93.88%

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• 民航的运输飞行要有三种形式，即正班飞行、加班飞行、包机飞行（）

  是 否

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  是 否

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