在收取粤通卡前已刷通行卡,应如何操作:()
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粤通卡的营运参数由专营公司在每天()下发给各路段经营单位。
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对收费员发出通行卡后,司机又出示了赣通卡的情况,收费员应按()键将已发出的通行卡进行回退操作。
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在合建站中粤通卡的收费操作过程中,对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉的,由()负责。
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在非现金收费过程中,当收费人员刷晋通卡前发现车辆信息有误,应如何操作?
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路段公司应保证粤通卡收费数据的()上传。
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进行坏卡查询时,在车道系统应输入粤通卡卡号的后()位进行坏卡查询。
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当操作粤通卡出现异常事件,触发系统特殊事件需要班长确认时,车道程序会弹出等待班长确认的界面,此时需拿走粤通卡来刷班长卡,然后按(确认)键予以确认。
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入口刷粤通卡提示“此卡欠缴通行费,暂停使用”,应如何操作:()
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粤通卡坏卡查询时,在车道系统应输入粤通卡卡号的后十位位进行坏卡查询。
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入口刷粤通卡时如卡内留有上一次入口记录,应如何操作:()
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对于在收费数据发生时起算()日后上传的粤通卡(储值卡)收费数据造成无法与用户资金结算的,相关损失应由路段公司自行承担。
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收费人员因操作失误导致粤通卡损坏的,应按照规定赔偿35元/卡。
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区域内各路段应在收到省联合收费公司《粤通卡投诉处理表》后的()个工作日内将处理意见回复。
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对已预刷通行卡后司机再拿出粤通卡的情况,必须使用入口()功能取消入口发卡记录,确保将入口信息写入粤通卡后方可将车辆放行。
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合建站刷粤通卡,必须按照先刷出口收费,再刷入口信息的步骤操作。
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在标识站,收费员只对粤通卡进行刷卡写入标识站信息,无须现金收取通行费也无须对粤通卡进行扣费。
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出口车道发生判错车型的情况,如果已经确认了收费,应区分卡片类型进行处理。记帐卡可通过修改操作进行修改,而()由于已经在卡上进行了扣款,因此只能先开具《收费异常处理证明》说明情况,请司机事后到粤通卡客服中心处理解决。
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入口刷粤通卡没有反应,应如何操作:()
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当通行卡已刷,发现需要更改车型,下列哪些操作是正确的()
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司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员,正确的操作是()。
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入口使用粤通卡不能再发通行卡。
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出口收费员发现车型误判,但卡已刷过,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为()
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处理拖车时,收费员未按“拖车”键已刷第一辆车的IC卡时,接着该如何操作?()
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装有OBU的粤通卡在人工收费入口的操作流程是()
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