粤通卡坏卡查询时，在车道系统应输入粤通卡卡号的后十位位进行坏卡查询。
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“快易通・粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时，收费员按规定作没收处理，转现金收费，并向司机开具《收费异常处理证明》。
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凡没收驾驶员的粤通卡时，开具《收费异常处理证明》时必须登记的信息有：（）
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粤通卡的营运参数由专营公司在每天（）下发给各路段经营单位。
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人工车道使用粤通卡刷卡付费可现场提供发票。
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出口刷粤通卡输入车型错误无法修改。
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路段公司应保证粤通卡收费数据的（）上传。
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进行坏卡查询时，在车道系统应输入粤通卡卡号的后（）位进行坏卡查询。
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当操作粤通卡出现异常事件，触发系统特殊事件需要班长确认时，车道程序会弹出等待班长确认的界面，此时需拿走粤通卡来刷班长卡，然后按（确认）键予以确认。
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入口刷粤通卡提示“此卡欠缴通行费，暂停使用”，应如何操作：（）
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入口刷粤通卡时如卡内留有上一次入口记录，应如何操作：（）
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在收取粤通卡前已刷通行卡，应如何操作：（）
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收费人员因操作失误导致粤通卡损坏的，应按照规定赔偿35元/卡。
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粤通卡的营运参数由各路段经营单位在每天（）下发到所辖的各个车道。
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区域内各路段应在收到省联合收费公司《粤通卡投诉处理表》后的（）个工作日内将处理意见回复。
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在标识站，收费员只对粤通卡进行刷卡写入标识站信息，无须现金收取通行费也无须对粤通卡进行扣费。
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出口粤通卡收费流程：输入车型（车牌），等待刷卡→刷粤通卡→系统提示收费金额→根据提示按“确认”键确认交易→栏杆抬起。
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出口车道发生判错车型的情况，如果已经确认了收费，应区分卡片类型进行处理。记帐卡可通过修改操作进行修改，而（）由于已经在卡上进行了扣款，因此只能先开具《收费异常处理证明》说明情况，请司机事后到粤通卡客服中心处理解决。
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粤通卡是一个电子钱包，只能先存钱，后使用，当卡内资金不足时，可反复充值使用。
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入口刷粤通卡没有反应，应如何操作：（）
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写入粤通卡中的ETC出口信息包括：通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、出口状态标识。
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车辆安装了电子标签的粤通卡用户，如果在自动收费车道（ETC车道）出现异常情况被拦截，需转人工收费车道处理的，应给司机开具《收费异常处理证明》，证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。
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2004年8月17日，粤东区域第一个子片区（）公路联网收费系统成功切换，开通粤通卡收费。当日，粤东汕头、揭阳、梅州三个客服中心迎来了该地区第一批粤通卡客户。
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写入粤通卡中的ETC入口信息包括：入口通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、入口状态标识。
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装有OBU的粤通卡在人工收费入口的操作流程是（）
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