人工车道使用粤通卡刷卡付费可现场提供发票。
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在人工车道无法读取赣通卡数据时，应告知司机可能出现的问题，并要求司机去赣通卡客服网点处理。（）
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刷卡后发现打印机不能打印，可到相邻车道，通过（）流程处理，打印发票。
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进行坏卡查询时，在车道系统应输入粤通卡卡号的后（）位进行坏卡查询。
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当操作粤通卡出现异常事件，触发系统特殊事件需要班长确认时，车道程序会弹出等待班长确认的界面，此时需拿走粤通卡来刷班长卡，然后按（确认）键予以确认。
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入口刷粤通卡提示“此卡欠缴通行费，暂停使用”，应如何操作：（）
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粤通卡坏卡查询时，在车道系统应输入粤通卡卡号的后十位位进行坏卡查询。
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若刷卡后司机对收费额有异议（不含无卡，坏卡情况）在车流量较大的可能堵塞交通的情况下，可使用（）功能将车辆引出车道。
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粤通卡的营运参数由各路段经营单位在每天（）下发到所辖的各个车道。
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对已预刷通行卡后司机再拿出粤通卡的情况，必须使用入口（）功能取消入口发卡记录，确保将入口信息写入粤通卡后方可将车辆放行。
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当ETC车辆出现下列哪些情况，需要在人工车道付费：（）
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在标识站，收费员只对粤通卡进行刷卡写入标识站信息，无须现金收取通行费也无须对粤通卡进行扣费。
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出口粤通卡收费流程：输入车型（车牌），等待刷卡→刷粤通卡→系统提示收费金额→根据提示按“确认”键确认交易→栏杆抬起。
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出口车道发生判错车型的情况，如果已经确认了收费，应区分卡片类型进行处理。记帐卡可通过修改操作进行修改，而（）由于已经在卡上进行了扣款，因此只能先开具《收费异常处理证明》说明情况，请司机事后到粤通卡客服中心处理解决。
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粤通卡是一个电子钱包，只能先存钱，后使用，当卡内资金不足时，可反复充值使用。
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使用粤通卡的优点有：（）
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粤通卡中，具有消费场所刷卡消费功能的卡片是（）
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对出口刷卡后有收费争议的车辆，为避免压车，可使用[欠费]功能先将车辆引出车道。
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写入粤通卡中的ETC出口信息包括：通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、出口状态标识。
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入口使用粤通卡不能再发通行卡。
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车辆安装了电子标签的粤通卡用户，如果在自动收费车道（ETC车道）出现异常情况被拦截，需转人工收费车道处理的，应给司机开具《收费异常处理证明》，证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。
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什么情况下，使用手机市民卡城市通卡刷卡会失败？（）
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车主对收费有异议的，可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉，属于粤通卡在使用过程中发生异常的，车主可致电（）发起投诉。
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写入粤通卡中的ETC入口信息包括：入口通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、入口状态标识。
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装有OBU的粤通卡在人工收费入口的操作流程是（）
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