恶意大声、质问、使用人身攻击语言、推诿刁难敷衍客户、强行收线等行为都属于态度恶劣行为。
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不履行职责、有意推诿、敷衍、拖延职工信访事项，未造成严重后果的，管理人员（）。
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县级以上人民政府信访工作机构对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，可以向有关行政机关提出（）的建议。
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发生段及以上信访问题，接到段通知未能及时到现场跟踪处理，未造成后果的；不履行职责、有意推诿、敷衍、拖延职工信访事项，未造成严重后果的，属于（）问题。
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对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项，造成严重后果的，怎样处理？
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行政机关及其工作人员办理信访事项，应当（），（），（），及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。
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县级以上人民政府信访工作机构对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，可以怎样处理？
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如客户怀疑计量装置的准确性，不得敷衍推诿，应积极做好计量装置校验的服务工作，或引导客户到（）计量检定机构进行检验。
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冲突行为是公开的试图实现冲突双方各自的愿望，而所有的冲突都处于一个动态的相互作用过程的连续体的某一个位置上，如果按照冲突逐渐升级的趋势，针对冲突强度的连续体的以下阶段； （1）公开的质问或怀疑； （2）摧毁对方的公开努力； （3）武断的语言攻击； （4）轻度的意见分歧或误解； （5）挑衅性的人身攻击； （6）威胁和最后通牒。 请问以下哪种排序最准确（）
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用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得（）、推诿和（），不得胁迫、刁难用户。
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行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。
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防恶意代码攻击应遵循“木桶原理”，为了统一管理，主机防恶意代码产品和网络防恶意代码产品应使用统一的代码库，以保证同时更新。
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行政机关及其工作人员（），应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。
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行政机关及其工作人员办理信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延。
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县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关办理信访事项推诿、敷衍、拖延的，应当这样处理？
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在投诉和交易过程中，使用不文明语言以及有人身攻击、污辱性的语言，第1次违规给予“警告”（）天处罚。
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纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项、寻求涉税帮助时，（）应热情接待，认真倾听，做到及时办理或有效指引，不得推诿、敷衍、拖延或者拒绝。
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为保证自己使用的涉密计算机不受到计算机病毒和恶意代码的攻击，小王经常使用自己的U盘升级计算机病毒和恶意代码样本库。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
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客服员不得推诿敷衍客户，不得模棱两可、胡乱作答，以“不知道、不清楚、不了解”等作答（）
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中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，坚决整治“为官不为”，严肃查处、()，敷衍塞责、推诿扯皮等懒政怠政行为。
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商家在沟通过程中或者在评价以及补充回复中，可使用任何形式的有人身攻击、侮辱性等不文明的语言。（)
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（中等）网页病毒（又称网页恶意代码）是利用网页来进行破坏的病毒，它是使用一些SCRIPT语言编写的恶意代码。攻击者通常利用什么植入网页病毒：__（）
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恶意代码“灰鸽子”使用的恶意代码攻击技术属于（）
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对客户进行人身攻击，使用不文明用语，会造成（)
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